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宁波杉井奥莱正式步入14周年,它如何有效拿捏“高品质”和“好逛度”?

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当今奥莱行业正在进行日异月新的变革,场景和品质上一次次刷新着认知,未来可期的蓝海也被资本偏爱。

8月20日,奥莱+投资行业再造巨浪,作为国内第二单以奥特莱斯为底层资产的消费REIT,中金唯品会奥莱REIT正式面向公众发售,其底层资产——宁波杉井奥特莱斯广场自然成为市场关注的焦点。

而且,赢商网7月全国人气奥莱榜单上,它稳居TOP30。已经走过14年运营期的宁波杉井奥莱,存在感从未淡化,因坚持着与创新深度联姻,在消费变幻中紧跟潮流,实际在行业每一次的成长中扮演着不可或缺的角色。

8月29日,宁波杉井奥莱“拾光而行,心聚杉井”14周年落日沙龙活动在宁波中心隆重举办,当赢商网决定再次踏入宁波杉井奥莱,其持久魅力的运营逻辑逐渐明朗。

3900亿奥莱市场规模下

人气和市场预期值“双高”

中国奥莱市场的高光还在继续。据麦肯锡预测,中国奥莱2025年市场规模有望攀升至3900亿元,未来三年复合增长率将保持12%以上。增量规模同样喜人,仅2025年上半年全国新开奥莱项目就达15座。

赢商网对全国250余个奥莱项目进行监测,综合评估出全国TOP30榜单,砂之船、杉杉商业集团、首创钜大构成第一梯队,TOP30人气榜单中占据核心位置。尤其是成熟项目虹吸效应加剧,TOP30榜单中70%项目开业超5年。

而宁波杉井奥莱的含金量还在上升。据中金唯品会奥莱REIT发布公开的数据显示,宁波杉井奥莱展现出稳健的现金流增长,2022-2024年运营收入复合增长率达8.7%,估值溢价高达547%,市场看好其长期价值。

14周岁的宁波杉井奥莱

为何人气不减?

一方面是资本的追捧,另一方面是人气的推崇,赢商网发现,这与宁波杉井奥莱内在修炼功力关系紧密。这里的顾客能够明显感知到,去宁波杉井不仅是品质消费的象征,每一年还都能逛出“新鲜感”。

今年,为迎接第14周岁,宁波杉井奥莱在品牌大规模品质升维、友好空间升级、会员礼遇升级、营销活动破圈等方面有序推进,保持强劲市场吸引力。

品牌力蓄势:超67个品牌焕新,首店浓度飙升

前沿与魄力是对今年宁波杉井品牌力最好的注解。今年,宁波杉井奥莱焕新升级品牌67个,经营面积超1.4万方,尤以首店、旗舰店、特色店打响省级市场声量,仅浙江奥莱首店就达到10家;甚至不惜以“正价店”的标准打造新形象店,稳固国际消费氛围护城河的基础上,户外轻奢、头部运动品类上进行了延伸与蓄势。

宁波杉井奥莱在国际奢品、高端品类上,通过意大利顶奢之流Ferragamo新形象店、国际运动标杆品牌安德玛浙江首家直营FHHT新形象店、英伦轻奢代表HAZZYS浙江首店赛艇形象店,登山运动顶配代表VAUDE、全球运动名品的Lululemon、女性运动时尚品牌之光的MAIA ACTIVE等浙江奥莱首店集中入驻,以首店、主题式、新形象的场景焕新体验,创造出独有的购物时光,突出“大品牌小价格”模式的吸引力。

此外,项目在原有李宁、波司登、利郎、报喜鸟、中国乔丹、骆驼户外城等浙江奥莱首店基础上,又强势引入安踏冠军浙江奥莱首店、凯乐石、FILA、ECCO奥莱旗舰店等,强化市场上占有率攀升的国内头部户外运动品牌矩阵。

随着消费分层趋势愈加明显,为锁定年轻客群,以稀缺性资源注入多元化的活力,宁波杉井奥莱将时尚潮流这件事变得高频和日常。如时尚运动潮牌MLB奥莱2.0新形象店的亮相,锁定运动达人;THE NORTH FACE新形象店,以高质的姿态拿捏顾客;Tommy Hilfiger、Calvin Klein Jeans、PRIME TIME等都以更新的角色,走进潮男靓女的生活细节中。

配合主力品牌的焕新,宁波杉井奥莱还在儿童主题区域进行了整体的升级改造,重磅引入安踏童装浙江首家ANTA PARK店、巴拉巴拉新形象店等,加强对亲子客群的吸附力。

会员礼遇:多平台大联动,提升会员粘性

就像活动现场VIP顾客感叹一样,宁波杉井能够持续捕获他们的心头好正是项目不断升级的会员服务,这不仅是宁波杉井奥莱的核心资产,更是核心软实力。宁波杉井奥莱总能开辟多元化渠道扩大会员规模,并在核心客群消费粘性上通过服务升级,提高会员礼遇影响力。

一方面,将升级服务日常化。在三级会员和VIP room的基础上,宁波杉井奥莱今年加大了会员权益内容,落地了会员折扣、贵必退,保障消费者权益,履行诚信的基本义务,还推出钻石卡代客泊车服务,解决假节日“停车问题”。

另一方面,多平台大联动,构建消费生态圈。今年,宁波杉井奥莱联动众多线上和线下平台,推出“免消费权益直升”,精准锁定目标客群,针对其他商业体系的高端会员同享杉井奥莱会员权益,达到了迅速扩大项目辐射半径的目的。

空间和营销:圈层破圈,“友好”升级

“我希望顾客来到我们这里,感受到都是好的,闻到的都是香的。”宁波杉井奥莱项目负责人提到,所以宁波杉井每隔一段时间,公共空间都会进行一次美化和优化,大到将大量的空间举办主题展,与品牌共同打造主题场景功能,小到每家门店特色的香氛、精致的绿植装点、露营风的外摆空间。

在主题空间上,暑假季举办充满探险趣味的恐龙主题展,增强亲子客群体验度;和Teenie Weenie合作品牌形象IP小熊陈设为热门打卡点,联动品牌ecco、飞鸟与新酒等共同打造主题场景等,放大广告效应,以沉浸式丰富场景和情绪共鸣激发消费欲望。

值得一提的是,宁波杉井奥莱尤其在宠物友好上再度升级,设置宠物专属直梯,并联合Coach、Hazzys和丹尼爱特举办多次爱宠圈层活动,爱宠人士不仅可以在项目打造的专属休息区和游玩乐园遛狗嬉闹,还可以制作高端品牌的宠物专属铭牌、带着宠物一起做瑜伽,达到与圈层客群情感深度同频,顾客忠诚度也随之加深。

尽管如此,宁波杉井奥莱还在活动力度和营销IP上加码和创新。据了解,在接下来的14周年庆,项目将举办浙江首档“听劝”音乐节,主动呼应年轻人的情绪主张,彰显时尚态度。

一年以来,宁波杉井奥莱持续为顾客做“空间的延展”,“亲子友好、女性友好、社交友好”的奥莱形象愈加鲜明,越来越人性化的温暖,正是对当下消费时代长期主义理念的践行。

迎接第14年

站在浙江新高地的起跑线

8月29日,宁波杉井奥莱落日派对在浙江第一高楼的宁波中心举办,这也意味着宁波杉井奥莱14周年庆活动正式拉开了序幕。

回顾14年,宁波杉井奥莱是一部传统奥莱从“折扣场”向“生活场”的转型样本:如今品牌折扣场成为畅享生活方式的社交地,会员空间成为爱与陪伴的成长地,营销活动成为了体验快乐的聚集地,这些也逐渐成为项目的第二增长线。

但能长期得到市场的垂青,离不开宁波杉井奥莱坚守本心、运营实力的积淀。随着中金唯品会奥莱REITs的落地,宁波杉井奥莱在“焕新”与“品质”的加持下,也迎来价值重估,从浙江市场的新起点出发。它狂奔的下一步,仍值得期待。

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