7月25日,中国太保产险宁波分公司与上海亿保健康管理有限公司达成战略合作,双方在签署了党建联建协议的背景下,正式落地全国首单“AI智康保”产品。该产品深度融合人工智能技术与健康风险管理,标志着保险业在“AI+健康”领域实现重大突破。
当今社会,随着人们对健康重视程度的不断提高,传统健康领域产品正面临着迫切的升级需求,以提升服务效率、满足公众日益增长的健康保障需求。在此背景下,人工智能技术成为推动健康险行业变革的关键力量。
上海亿保健康管理有限公司成立于2010年,拥有国内领先的商业健康保险智能理赔服务平台,公司通过直付理赔、在线诊疗、O2O送药等创新服务,为合作伙伴提供保险理赔+医药服务一体化解决方案,助力降低用药成本、赋能药企与终端,推动国家多层次医疗保障体系建设。
“AI智康保”聚焦亿保公司在健康险经营过程中的管理场景,提供三大核心保障:
一是风险覆盖全面:针对AI票据审核、体检报告分析及理赔监控中的网络攻击、系统故障等风险,提供包括勒索事件处置费用、失灵导致的人身财产损失等保障;
二是服务链条延伸:配套专业法律咨询服务,形成“技术+保障+法律”的全流程解决方案;
三是效率显著提升:通过智能化风控手段,助力合作方优化健康管理流程,提升服务精准度与客户体验。
中国太保产险宁波分公司总监汪姚峰表示:"AI智康保"的推出,创新性地将AI技术应用于健康风险管理,通过智能化的保障方案为消费者提供更精准的风险兜底,同时为全民健康保障体系的完善提供了新的实践路径。
未来,双方还将依托技术协同与资源整合优势,持续深化模式推广与服务升级,着力提升健康保障的精准性与可及性,为健康产业高质量发展注入金融活力。
(中国太保产险宁波分公司)