浙江
为切实维护广大金融消费者的财产安全与社会和谐稳定，积极响应监管部门号召，聚焦“一老一少一新”等重点群体的实际金融需求，6月14日，浦发银行宁波余姚支行充分结合余姚金融监管支局组织的2025年防范非法金融活动宣传月，走进宁波余姚万达广场开展“保障客户权益·乐享安心生活”为主题的2025年普及金融知识万里行活动。
通过设置现场咨询台、宣传展板，以互动问答形式，向消费者专业解析账户安全、支付风险、信息保护、反诈防骗等核心知识。针对老年人易受骗特点，重点剖析“养老理财”、“保健品投资”骗局；面向学生群体，通过生动有趣的方式普及理性消费与防范“校园贷”风险；为新市民群体详解常见务工陷阱与征信知识等。
结合真实案例与法律法规，揭露非法金融中介本质，深入浅出地剖析“非法代理维权”、“征信修复骗局”等非法金融中介的运作套路，明确揭示其违法本质及参与者需承担的法律后果，引导公众通过正规渠道解决问题。围绕金融产品适当性原则，培育理性投资理念，通过对比讲解不同风险等级产品特点，提示消费者“高收益伴随高风险”，引导其根据自身风险承受能力审慎选择，树立长期、理性的投资观。
员工队伍的专业素养与职业操守是保障客户权益的第一道防线，活动期间，浦发银行宁波余姚支行组织全员深入学习监管规定及行内制度，通过典型案例剖析，重点强化对虚假宣传、误导性销售、适当性管理不到位等违规行为的警示，确保业务流程严谨合规。支行多次开展专题职业道德与诚信文化培训，将“诚信为本、客户至上”的理念融入日常工作，使其成为全体从业人员内化于心、外化于行的职业自觉。该支行积极宣传并推广支行“为民办实事”的创新实践成果，如优化业务办理流程、设置“绿色通道”、完善适老化服务设施等，持续提升服务温度与便捷度，将惠民便民举措落到实处。
本次普及金融知识万里行宣传活动成效显著，获得了广大群众的一致好评。通过密集、精准的宣传，重点群体对非法金融活动的警惕性和识别能力有效提升，“守住钱袋子”的自我保护意识深入人心，公众意识显著增强。
未来，浦发银行宁波余姚支行将持续深化金融知识普及教育，不断完善内控管理，优化服务体验，与社会各界携手，共同构筑防范非法金融活动的坚实屏障，为守护好千家万户的“钱袋子”和“幸福家”贡献浦发力量！
本文来源：网易宁波
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徐婷婷_nb1003
