保障客户权益 乐享安心生活 ——浦发银行台州天台支行开展2025年普及金融知识万里行活动

为深入贯彻落实金融知识普及工作，切实保障客户合法权益，助力居民乐享安心生活，2025年6月12日，浦发银行台州天台支行走进天台县赤城街道桃源社区中心花园开展2025年普及金融知识万里行活动，本次活动以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题，围绕防范电信诈骗、信息保护、警惕征信修复骗局等重点内容，为社区居民带去一场干货满满的金融知识盛宴。

活动现场，宣传展位布置醒目且有序，金融知识宣传员早早准备好图文并茂的宣传手册、生动有趣的海报。活动伊始，就吸引了大量社区居民驻足参与。

在防范电信诈骗宣讲环节，宣传员通过一个个真实发生的案例，详细剖析了电信诈骗分子的常见套路，如冒充公检法诈骗、虚假中奖诈骗、网络贷款诈骗等。通过通俗易懂的语言，向居民讲解遇到此类情况时应如何保持冷静，及时核实信息真伪，避免落入诈骗陷阱。同时，提醒居民们不要随意接听陌生电话、点击不明链接，守护好自己的“钱袋子”。

信息保护宣传环节同样热闹非凡。宣传员向居民们讲解了日常生活中个人信息泄露的常见途径，如随意丢弃快递单、在不可信网站填写个人信息、参与来路不明的扫码活动等。并教授大家实用的信息保护技巧，比如定期更换重要账户密码、谨慎使用公共网络、不轻易向他人透露个人敏感信息等，帮助居民树立起牢固的信息安全意识。

针对当下频发的征信修复骗局，宣传人员着重强调，征信系统由国家统一管理，任何声称可以“花钱修复征信”的行为都是骗局。工作人员结合典型案例，揭露了不法分子以“征信修复”为名，收取高额手续费却不办事，甚至进一步盗取客户个人信息实施诈骗的恶劣行径，引导居民通过正规渠道了解和维护个人征信，避免遭受不必要的经济损失。

活动还设置了互动问答、情景模拟等趣味环节，居民们踊跃参与，在轻松愉快的氛围中加深了对金融知识的理解和记忆。对于居民提出的个性化问题，宣传员也一一进行耐心解答。

此次普及金融知识万里行宣传活动，累计发放宣传折页80余份，解答群众咨询50余人次，有效提升了桃源社区居民的金融风险防范意识和自我保护能力，切实将金融知识送到了居民身边，让“保障客户权益，乐享安心生活”的理念深入人心。未来，浦发银行台州天台支行将持续开展多样化的金融知识普及活动，为构建和谐稳定的金融环境、保障群众财产安全贡献力量。