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为深入贯彻中国银行业2025年普及金融知识万里行活动的工作部署，积极响应总分行号召，切实履行金融消费者权益保护主体责任，提升社会公众金融素养和风险防范意识， 6月9日至6月11日，浦发银行台州玉环支行集中开展以“保障客户权益，热享安心生活”为主题的金融知识普及宣传活动。活动旨在通过金融宣教，助力客户识别金融风险、维护自身合法权益，享受更加安全、便捷、安心的金融服务体验。
一、立足厅堂阵地，营造浓厚氛围
活动期间，浦发银行台州玉环支行在厅堂网点布置宣传专区，张贴2025年中国银行业普及金融知识万里行活动主题海报、摆放宣传折页，通过LED屏滚动播放宣传标语，同时摆放金融知识宣传折页，内容涵盖防范电信网络诈骗、保护个人信息安全、理性投资理财等，方便客户随手取阅，营造浓厚宣传氛围。设立“金融知识宣传咨询台”，由金融知识宣传员主动向到访客户提供“面对面”的金融知识讲解和风险提示，解答客户疑问。
二、聚焦重点群体，优化服务体验
6月11日-6月12日，恰逢江南梅雨季节，该支行组织宣传小分队冒雨走进玉环商城商业街，以老年消费者和商户主为重点对象，结合现金服务同步普及金融安全知识，通过通俗易懂的语言讲解常见养老骗局、防范电信诈骗技巧（不轻信、不透露、不转账）等知识，增强其风险识别和自我保护能力，将金融知识宣传与提升客户服务体验相结合，让金融服务更有温度，助力客户热享安心生活。
本次宣传活动累计发放折页40余份，宣传受众40余人次，达到了良好的宣传效果。保障客户合法权益是金融工作的政治性和人民性的重要体现。
下一步，浦发银行台州玉环支行将持续把金融知识普及工作融入日常经营管理和客户服务中，营造和谐稳定的金融环境，助力客户“热享安心生活”！
本文来源：网易宁波
责任编辑：
徐婷婷_nb1003
