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为深入贯彻2025年普及金融知识万里行活动要求，提升员工专业素养与服务水平，6月11日晚，浦发银行宁波江北支行全员开展专题培训，该支行行长全程参与并作动员部署，推动金融知识学习入脑入心。
培训活动以精选的系列视频为核心载体，内容涵盖消费者权益保护典型案例解析、最新金融监管政策解读、反诈防骗知识科普等多个领域。视频中，监管机构专家通过剖析非法金融广告误导、电信诈骗话术等真实案例，直观展现金融风险的隐蔽性；银行从业者则结合业务场景，详细讲解客户身份识别、风险提示等服务规范，为员工提供实操指导。
该支行行长在培训开场强调：“员工是金融知识传播的第一窗口，只有自身学深悟透，才能更好地守护客户资金安全。”培训过程中，全员认真观看视频、记录要点，并围绕视频中的热点问题展开交流讨论。培训结束后，支行还通过线上答题巩固学习成果，确保知识转化为实践能力。
在强化教育培训的同时，该支行积极推进“为民办实事”创新实践，持续优化便民惠民的实际举措，主动收集群众反馈、动态调整、补齐短板，将解决好一件事扩展为办好一类事，持之以恒、久久为功，不断推广成功经验，放大惠民效应，夯实金融服务工作群众根基。
此次普及金融知识万里行员工培训宣传活动，不仅强化了员工的专业素养和风险防范意识，更为提升银行服务质量、营造良好金融生态环境奠定了坚实基础。未来，浦发银行宁波江北将持续推进金融知识普及工作，以专业、优质的服务，为客户的金融安全保驾护航，为金融行业的健康发展贡献力量。
本文来源：网易宁波
责任编辑：
徐婷婷_nb1003
