浙江
初夏的中午，正值外卖配送高峰期，外卖小哥詹松松行驶到岳林街道迎恩社区斗门路，发现前方有一处护栏倒在非机动车道上。他拿起手机随手拍下照片，与定位一起转至骑手志愿服务微信群后再离开。
后台，收到信息的社区应急小组工作人员——1分钟内就作出响应，5分钟内将问题上报至街道综合信息指挥室，30分钟内相关部门工作人员赶到现场维修。
完成闭环处置后，詹松松也因此获得1分的积分奖励。作为“小巷骑士”的一员，他已累计上报公共设施安全隐患2条，获得积分2分。
2024年元旦前夕，为了让网格治理更加精细化，岳林街道桃源社区为新业态新就业群体举行了“小巷骑士”聘任仪式，并为外卖小哥发放聘任证书。
01、为什么是外卖小哥？
岳林街道地处奉化中心城区，人口集聚，商业综合体多，外卖需求旺盛，仅迎恩社区就活跃着全区三分之一的外卖小哥，他们每天穿梭在大街小巷，对异常情况非常敏感。
“今年3月，社区聘任骑手组建了‘平安探照头’志愿小组，推出‘发现—上报—处置—反馈’闭环机制。”迎恩社区党委书记杜幼娜说，外卖小哥相当于“移动探头”，通过“随手拍”发现社区治理盲区，至今社区已有志愿者120人。
02、“帮社区就是帮自己”
“破损的窨井盖、倒伏的护栏，会给骑手带来安全隐患，花几秒钟‘随手拍’，帮社区就是帮我们自己。”跑了七八年外卖的马进洲说。
这几年新就业群体备受关注，街道和社区给骑手提供了很多实用的帮助，比如，在迎恩驿站随时能吃到热乎乎的免费点心，在“甬爱商家”可以免费充电、喝水。
骑手们希望能做些力所能及的事回报社会。
03、党旗红引领 “骑士蓝”
为进一步激励新就业群体积极参与社会治理，迎恩社区还推出了积分奖励制，参与志愿服务可获得相应积分并兑换礼物。
据介绍，近年来，岳林街道积极探索加强新就业群体党建的有效途径，发动新就业群体参与爱心助老、护航高考、“随手拍”等志愿服务活动。
仅通过骑手“随手拍”一项已累计排查消防通道堵塞、窨井盖缺失等安全隐患238处，推动解决充电难等事项36件。
“如何发现更多社区能人、达人，让群众更有参与感，是我们一直思考的问题。”岳林街道桃源社区党委书记梁宁表示，外卖小哥日均穿梭社区数十次，“移动巡查”填补了社区治理的时空盲区。
这群“小巷骑士”用车轮丈量城市，用“随手拍”助力社区治理，让奉化的街头巷尾更安全、更温暖！
本文来源：奉化发布
责任编辑：
李心怡_NB0122
