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建行宁波市分行:以文化IP破题新金融 构建三维服务生态圈

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当青砖黛瓦的中式花窗邂逅现代烫金工艺,当传统祥云纹样跃动在智能芯片卡面,建行宁波市分行以花开富贵借记卡为载体,开启了一场传统文化与现代金融的跨界对话。通过产品创新+场景营造+生态共建三维联动,成功搭建起金融+文化+生活的服务体系,让金融服务如春雨润物般融入市民生活场景。

破界·文化基因激活金融创新

分行深挖传统文化IP价值,依托建行“花开富贵”借记卡,展现“祥瑞卡面三部曲”:以中国红为主色调 ,取中式镂空花窗为卡基造型,采牡丹、荷花、祥云三元素构建吉祥纹样体系,凸显东方美学的典雅韵味。在工艺呈现上,采用精密烫印与立体工艺,使0.3毫米厚度的卡面呈现三维浮雕效果,赋予卡片独特的质感与层次感。聚焦人生四大黄金节点,构建覆盖新生添喜、职场启航、幸福婚嫁、颐养退休四大场景的全生命周期服务矩阵,让持卡体验转化为文化认同。

融通·线上线下双轨交互体验

线下打造“可触摸的金融服务”,于春暖花开之际,在宁波植物园构建3000㎡“花开富贵·龙卡映春”沉浸式体验场域。通过在植物园多个打卡点与“花开富贵”借记卡合影获取印章,集齐三个印章兑换“建行福袋”趣味集章活动,并同步推出龙卡专属卡套,还邀请专业摄影师指导构图、布光等拍摄技巧,现场成功吸引百余位客户深度参与互动。线上发起“以花为媒、以卡传情”创意摄影活动,活动H5页面曝光量突破60万次,最终入围的15组作品经大众票选产生,形成二次传播效应,用户原创内容带动品牌曝光量提升300%。

致远·生态化服务平台构建

此次场景化服务创新是建行宁波市分行推进零售业务转型的重要举措,通过将传统文化IP与现代金融服务结合,构建“文化赋能-产品迭代-场景深化-用户沉淀”的闭环生态,新开卡量同比提升180%,年轻客群占比突破45%,有效提升获客效率与服务黏性。分行计划延伸“花开富贵+”生态链,结合婚嫁类、养生类、母婴类等多元领域优质商户资源,上线“花开富贵”借记卡惠民消费服务,通过深度跨界资源整合,打通消费平台链群,实现客户获取与服务质量双重突破。

从一张文化主题借记卡到立体服务生态圈,建行宁波市分行正在重新定义银行网点的文化坐标。当金融产品成为传播传统文化的载体,当服务场景转变为浸润式文化空间,这场始于方寸卡面的创新,正悄然书写着新金融时代的惠民答卷。

(建轩)

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