浙江
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5月15日，市委书记金进富、市人大常委会主任郭浩良、市政协主席孟国锋、市委副书记王琤等25位市领导分赴联系镇街接待来访群众，面对面倾听心声诉求，实打实研究解决办法。
当天，市领导共接待来访群众105批，反映问题主要涉及村务管理、宅基地审批、诉讼纠纷等方面。面对来访群众，市领导耐心倾听诉求和意见建议，详细了解问题缘由和来龙去脉，并与属地乡镇、相关部门负责人等共同分析矛盾症结，研究解决办法，逐一给予明确答复，要求相关部门、镇乡（街道）始终坚持问题导向，本着以对人民群众高度负责的态度，认真了解群众诉求，深挖细查问题根源，找准吃透关键节点，用心用情、依法依规、公平公正推动问题妥善解决。
市领导指出，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁，是倾听民意、了解民情的重要窗口。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚定站稳人民立场，始终带着感情、带着责任、带着办法跳下去做好“送上门来的群众工作”，推动信访生态不断优化。要严格落实信访生态优化提升“十项措施”，深入开展信访矛盾化解百日攻坚集中行动，健全落实领导干部接访下访约访制度，面对面了解群众诉求、倾听群众意见，进一步深化溯源调查、强化过程管控，迭代优化信访联席会议机制，不断提高规范解决问题的能力和效率，全力以赴推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
本文来源：诸暨发布
责任编辑：
徐欣怡_sx102
