坚守“金融为民”底色，为高质量建设共富共美现代化新慈溪贡献平安力量

在中国式现代化进程中，保险大有可为。平安产险坚持党建引领，切实服务经济社会高质量发展。作为平安集团多元化发展的起点，平安产险自1988年诞生于深圳蛇口，现已成为中国第二大财产保险公司。平安产险慈溪中心支公司始终坚守金融工作的政治性、人民性，践行“五要五不”中国特色金融文化，强化专业能力与服务效能，将自身发展与慈溪地方经济社会发展紧密结合，全力书写金融五篇大文章。

2024年，平安产险慈溪中心支公司累计为客户提供风险保障超2.3万亿元，赔款支出超3.3亿元，纳税贡献4005万元，充分发挥保险业经济减震器和社会稳定器的功能，不断探索金融服务助力经济社会高质量发展的实践路径。

一、践行大保险观，服务国计民生

保险是经济“减震器”和社会“稳定器”，相比于其他金融业态偏重于投融资的功能，保险的核心功能在于风险保障，特别是财产保险连接各行各业、关系国计民生。

平安产险慈溪中心支公司始终聚焦本地产业、企业发展需求，积极参与重点项目、工程的保险保障，创新保险产品，解决企业风险问题，切实发挥“保险姓保”的职能。

科技赋能，创新服务。公司以全面数字化转型为契机，利用AI、物联网等新技术，探索“保险+科技+服务”模式，升级风险减量服务，提升金融服务质效。

助力乡村振兴，守护绿水青山。推动乡村振兴，开展医疗健康下乡活动，支持慈溪绿色农产品品牌打造；聚焦“双碳”目标，加强绿色保险创新，为环境资源保护与社会治理、绿色产业运行等场景提供绿色保障。

二、坚持“金融为民”，服务实体经济

平安产险慈溪中心支公司持续丰富新市民、小微企业、“三农”等普惠保险供给，推出多款高性价比、低门槛保险产品，构建多元化普惠保险供给体系，助力提升人民的获得感、满足感。

精准服务，助力小微。累计为1200余家小微企业提供30余款保险产品,风险保障超164亿元。创新推出免人工审核组合产品“乐企e生”、“小微企业保”等，实现客户自助定制方案报价，免于反复沟通、等待核保流程，满足中小微企业风险保障需求。针对地势低洼区域企业、火灾高风险行业等提出改善措施，通过保险+智慧消防，帮助鞋服等行业企业降低出险率。针对新市民较为集中的行业开展保险产品创新，探索个体工商户综合保险，为慈溪个体工商户提供约2800万风险保障。优化民生领域保险产品，推出针对新市民的“平安心安”系列务工意外产品，升级产品，提额降费，让利于民。创新“1+N”模式整合保险保障和专业服务，提供“一站式”海外人员风险解决方案“平安24”，守护国民平安，助力企业走出去。

创新模式，护航科技。公司深研科技企业实际需求，公司探索“保险+服务”的创新模式。强化安全防护，应对科技企业面临的网络安全风险多样性，创新提供网络安全防护服务保障一体化解决方案。护航科技创新，建立科技企业全生命周期产品体系，为从事科技研发、生产的企业或科研机构量身定制保险保障。保障知识产权，推动知识产权保险数字化与智能化管理，创新推出知识产权保险风险减量服务，打造“保险+维权+服务”的知识产权保险模式。

三、科技创新赋能，助力风险减量

平安产险慈溪中心支公司持续强化风险减量赋能，加强鹰眼系统在企业、房屋建筑、农业等方面的应用，进一步探索物联网技术的融合运用，研究“物防+技防”多维防控体系的建设，不段提升防灾减灾及应急能力。

强化风险减量，提升防灾能力。依托总部自主研发的“鹰眼系统DRS3.0”，聚合地理、灾害、气象、保险数据，利用数值模拟、机器学习、卫星遥感监测等技术，为企业客户提供灾害预警、风险筛查、精算定价等多场景服务，实现风险减量。

融合数智平台，提升服务质效。通过“平安企业宝APP”等数智平台，为企业客户提供灾害预警、风险筛查、精算定价、巨灾风险管理等多场景服务，从灾前线上风勘、风险预警到灾中后实现快速精准估损,真正实现客户端的风险减量。

四、保护消费者权益，提升客户体验

平安产险慈溪中心支公司秉持“客户首选、行业标杆、社会认可”愿景，坚持以客户为中心理念，全面提升消保管理能力，扎实做好消费者权益保护各项工作。

完善机制，强化消保管理。公司从制度完善、机制建设、科技应用等多点发力，贯穿事前、事中、事后积极提升各环节的服务品质，扎实做好消费者权益保护工作。

科技赋能，优化服务体验。深化推动全面数字化转型，聚焦科技赋能客户，优化客户服务体验。通过“平安好车主”“平安好生活”“平安企业宝”“平安爱农宝”等线上平台，为客户提供保险服务、生活服务、企业服务、农业服务等全方位支持，实现“省心、省时、又省钱”的“平安三省”服务理念。

五、坚守合规底线，确保稳定发展

平安产险慈溪中心支公司围绕依法合规经营主旨，完善合规内控管理，设置三道防线，规范员工行为，保障公司业务经营和管理活动按照依法合规、安全稳健、审慎经营、有效控制的原则开展。公司通过大数据等技术手段，推进风险识别和防控的数字化、自动化和智能化，建立风险监测预警体系，助力公司合规经营健康发展。

2025年是全面贯彻党的二十届三中全会精神的开局之年，是“十四五”规划收官、“十五五”规划谋篇布局之年。平安产险慈溪中心支公司将围绕市委、市政府中心工作，坚持党建引领，立足新发展阶段、贯彻新发展理念，切实服务经济社会高质量发展，充分发挥金融“活水”在稳企惠民中的重要作用，以实际行动为高质量建设共富共美现代化新慈溪贡献平安力量。