浙江样板！浙江实施入境旅游“125”跃升计划

为全面提升浙江省入境旅游发展水平，助力建设高能级开放强省，省文旅深度融合工程工作专班办公室日前印发《浙江省入境旅游“125”跃升计划》，打造“Chinatravel”浙江样板，力争入境旅游发展走在全国前列，到2030年入境游客数量实现倍增目标。

“1”套清单统筹

全面落实7部门联合下发的《关于促进入境旅游发展的若干措施》（点击蓝字查看详情）文件，针对4块工作项目、14个工作目标和49项工作任务，制定2025年工作任务清单，确保落实落细、务求实效。

“2”组方向聚力

聚力拓展4+11+X入境客源地

围绕“深耕亚太、力拓欧美、巩固港澳台、引流北上广”4个重点目标，深入挖掘“一带一路”沿线国家及城市的潜力，全面开发免签国家（地区）与浙江省有直达客运航班的25个国家和37个城市的“X”个重点区域。

以推进“百社万人”优推行动为载体，充分发挥100家省内入境旅游骨干旅行社主体作用，联动对接国际大型旅行商，借助华侨、留学生等群体精准触达，一手抓境外游客直接引流，一手抓在华境外游客转化引流，力争入境客流可持续较快增长。

聚力打造4+11+X旅游目的地

加快打造杭州、宁波、温州、义乌入境旅游4极城市，引导11个设区市推出入境旅游最佳目的地，打造一批入境旅游特色城市、小镇和社区。

基于目的地侧建设思维，集成推进入境旅游的资源侧、供给侧、服务侧、宣传侧、政策侧等全方位创新，打造浙江“Chinatravel”城市试点10个、小镇试点50个、社区试点300个，全面形成入境旅游点面联动、整体推进的发展格局。

“5”个重点跃升

坚持重点突破、精准出击，强化供给升级、活动牵引、项目集成、体系优化和机制赋能一体筹划，持续推动入境旅游全面跃升、实现高质量发展。

推进一批重点产品跃升

围绕用好用足240小时过境免签和乘坐邮轮入境15日免签政策，筛选精炼入境游专项产品和特色供给。加快推进一批入境旅游先行县（市、区）、小城（镇）和社区试点改革，迭代创造符合市场需求、游客追捧的新产品新业态新场景。

支持杭州向全球推广“5000年中国看杭州”国际旅游产品。支持义乌、青田等县域深入挖掘本土文化精髓，打造独具特色的国际旅游小城。指导培育一批具有浙江特色、江南韵味的旅游景区、度假区、街区和乡村，2025年千万级核心景区达到30家左右，争取1家纳入世界级旅游景区或旅游度假区培育名单。加快打造省域现象级文化标识，2025年底培育15个入境游客参观体验的文化基因激活标志性项目。大力推动非遗与旅游融合发展，推动“文旅+”融合发展，挖潜推出低空经济、大视听、电竞游戏、沉浸式演艺游、休闲体育游、邮轮游艇游等旅游时尚。

推进一批重点活动跃升

加大入境旅游推广，持续办好“良渚论坛”，精准开展主题推介活动，2025年全省各级各地完成50场重大活动，提高“诗画浙江”国际知名度。依托海外推广中心在日韩、东南亚、港澳等入境游重点国家和地区举办多场推介活动。

组织参加境内外旅游展会，重点参与中国国际旅游交易会、中国-东盟博览会旅游展区、香港国际旅游展、海峡两岸台北夏季旅展等。大力引进大型国际赛事、会展和演出活动。支持温州、丽水打好“侨”牌，用好侨企侨资开展主要客源国研究与国际宣传推广。

推进一批重点主体跃升

深化与各主要OTA平台战略协作关系，推进旅行企业的集群合作。持续推进“百社万人”优推行动，扶持做大做强100家省内入境旅游骨干旅行社，大力发展入境消费。聚焦首发经济，围绕首店、首秀、首展等模式，大力引进一批落户时尚化、国际范、年轻味的企业。

组织旅行商、媒体等来浙考察洽谈合作，促进浙江旅行商强强联合。持续运营提升Discover Zhejiang省级社交媒体账号，指导推进杭州、宁波等重点城市在Facebook等国际社交媒体账号建设运营。实施全省外语导游“千人万课”综合提升项目，培育一批作风优、专业优、服务优的外语金牌导游。

推进一批重点服务跃升

加快推进“入浙游”智慧大模型建设，打造“浙浙”智能体，利用“入境游”程序优化线上智能讲解、行程定制、咨询投诉、景区入园等服务。争取将国家移民管理局12367服务热线和政务服务平台融入“入浙游”大模型，24小时提供公告咨询及政策解读等服务。推进入境旅游全链条便利化建设，2025年推行1.0菜单，率先落地入境来浙、通信出行、支付服务、外宾住宿、游线选择、咨询讲解、标识引导、行李运送“八个一”便利化服务。

支持杭州进一步提升“AI Hangzhou轻松游！”入境旅游服务品牌。提升入境游客一站式服务水平。升级调试邮轮旅检大厅现场设施设备，不断拓展邮轮产品线路。开展文旅重点场所公共标识系统规范提升，重点提升外语翻译、布局设置、内容规范、风貌特色。鼓励各地用足用好离境退税政策，积极做好离境退税购物商店的增点扩面。探索“医疗康养+旅行”新模式，有效提升入境游客在浙就医服务便捷性和获得感。

推进一批重点机制跃升

鼓励推出和集成入境旅游激励政策。对推动入境旅游成效明显的设区市和县（市、区）纳入重点工作真抓实干成效明显地区展开激励。加快先行先试，支持开展入境旅游创新发展先行试点，对纳入试点名单的区县，探索旅行社精准引流奖励、审批服务优化、优先支持申报创建评定等支持政策，赋能推动试点改革，打造入境旅游标准化体系。

指导义乌积极研究外贸商流与入境客流转化利用，探索“文旅+商务”联动发展新机制。建立县域入境旅游第三方综合监测机制。牵头召开2025年长三角文化和旅游联盟联席会议，推进长三角联合宣传推广、联动促进入境旅游增长。

大力推进10大创新项目

材料来源：浙江省文化广电和旅游厅