网易首页 > 网易浙江 > 正文

消费环境最优省!浙江开展六大行动强维权促消费

0
分享至

由浙江省消费者权益保护委员会、浙江省市场监督管理局主办的2025年“3·15国际消费者权益日”纪念活动日前在杭州举行。

2025年,浙江将实施更大力度的促消费政策,同时开展“守护消费”铁拳行动等“六大行动”。

更大力度的促消费政策

01、今年将继续支持汽车、家电、家居等领域以旧换新,新增手机、平板、智能手表、手环等3C电子产品,加力扩围实施消费品以旧换新;

02、全年计划举办“浙里来消费”“味美浙江”等品牌促消费活动2000场以上,引进高能级首店100家以上;

03、推动商文体旅融合消费,支持商圈联动大型演唱会、赛事、展会、旅游景点等,推出“凭票根 享优惠”活动,进一步放大“票根经济”效应。

“六大行动”护航品质消费新高地

01、实施平台经济促消费行动

从挖掘网络市场消费潜力出发,开展“千名主播选千品”,引导平台为中小微经营主体提供专业化精细化服务。开展“浙里普惠千万家”宣传活动,扩大绿色商品供给和销售。新培育提升“绿色直播间”300个,培训网络主播1万人次。线上线下联动办好“放心消费嘉年华”活动,新公布一批“浙江特色伴手礼”名录。

02、实施“浙江制造”品牌引领行动

从提升消费品供给质量出发,加强28种重点消费品合格率监测,力保消费品质量合格率92%以上。新增制修订“两新”国际标准、国家标准、行业标准30项以上,新增内外贸“三同”产品200种以上。新增绿色产品认证证书100张、“双碳”认证证书50张。开展首批“浙江精品”培育,分级打造中国消费名品方阵。

03、实施放心消费培优行动

从打造放心消费重点场景出发,动态培育放心消费商店、网店、直播间、餐饮店等基础单元20万家以上,打造放心消费商圈、市场、景区等500个以上,动态发展线下无理由退换货单位9万家以上,力争覆盖行业领域30个以上。

04、实施纠纷源头减量行动

从压实企业主体责任出发,推动总部型、平台型企业和消费投诉量较多的经营主体健全消费争议解决体系,加入在线解决机制,力争纠纷源头化解率达20%以上。探索消费投诉信息公示从线上向线下延伸,力争公示率达95%以上,倒逼经营主体诚信经营。

05、实施执法亮剑护民行动

从破解消费者反映强烈的问题出发,深化食品领域“两超一非”、计量作弊、价格欺诈、违法广告、虚假检测认证、“内卷式”竞争等市场顽疾专项整治,协同行业主管部门推进预付式消费等重点领域治理,化解消费痛点堵点,解决消费者的“烦心事”。

06、实施消费环境共治行动

从建立高水平共建共享新格局出发,联合相关部门实施优化消费环境三年行动。推进全省消保委组织现代化建设,用好“共享法庭”“消保圆桌会”“消费维权义工之家”等载体。构建消费环境综合评价指数,推动全省消费环境优化提升。

活动现场,省消保委发布了首批消费维权领域坚持和发展新时代“枫桥经验”优秀实践案例。这些案例涵盖网络购物、汽车消费、通信服务、家装、旅游等多个热点消费领域,涉及行业协会、平台企业和基层消保委组织,创新运用AI调解、数智赋能、线下纠纷线上“一键和解”、商圈自治等治理模式,将消费纠纷妥善解决在基层、化解在萌芽状态。

2024年,浙江深化实施“放心消费在浙江”建设,吹响“浙里来消费”冲锋号,取得了显著成效。

材料来源:省市场监管局、省消保委

相关推荐
热点推荐
杨威曝婚变后回应:15年婚姻艰难,三观不同沟通困难,工资全上交

杨威曝婚变后回应:15年婚姻艰难,三观不同沟通困难,工资全上交

毒舌扒姨太
2023-07-18 22:02:27
拒绝3连败!卫冕冠军第5局回血,囧哥优势缩水,丁俊晖被罚8分!

拒绝3连败!卫冕冠军第5局回血,囧哥优势缩水,丁俊晖被罚8分!

刘姚尧的文字城堡
2025-03-18 05:09:10
冲击30℃!石家庄气温开启“狂飙”模式

冲击30℃!石家庄气温开启“狂飙”模式

鲁中晨报
2025-03-18 06:50:06
朝鲜公开毛岸英牺牲真相:内容简短却很炸裂,真正凶手不是美国人

朝鲜公开毛岸英牺牲真相:内容简短却很炸裂,真正凶手不是美国人

南书房
2024-07-29 18:53:04
欧盟讨论200亿至400亿欧元的援乌计划,匈牙利坚称将阻止这些援助

欧盟讨论200亿至400亿欧元的援乌计划,匈牙利坚称将阻止这些援助

山河路口
2025-03-17 20:41:18
欧盟提议对乌提供400亿欧元军援 意大利西班牙称没准备好出资

欧盟提议对乌提供400亿欧元军援 意大利西班牙称没准备好出资

新京报
2025-03-18 07:35:04
鲁比奥披露结束俄乌冲突方案:分为A、B计划,先停火,后谈判

鲁比奥披露结束俄乌冲突方案:分为A、B计划,先停火,后谈判

环球网资讯
2025-03-17 13:21:13
香港最牛“淫师”有多可怕?一技让女首富欲罢不能,15年砸钱32亿

香港最牛“淫师”有多可怕?一技让女首富欲罢不能,15年砸钱32亿

民间精选故事汇
2025-02-17 08:10:13
三部门:大力开展减盐、减油、减糖行动

三部门:大力开展减盐、减油、减糖行动

澎湃新闻
2025-03-17 18:18:05
上游315|山东梁山翻新卫生巾被曝光企业再调查:到底谁是“刘总”

上游315|山东梁山翻新卫生巾被曝光企业再调查:到底谁是“刘总”

上游新闻
2025-03-17 13:27:17
马竞两球领先仍惨遭逆转!西蒙尼的雪茄,终于烫穿了自己的剧本

马竞两球领先仍惨遭逆转!西蒙尼的雪茄,终于烫穿了自己的剧本

自由的饼干Pn
2025-03-18 08:00:25
旧怨未消!安妮公主绕过卡米拉,依旧不行屈膝礼,还附白眼一枚

旧怨未消!安妮公主绕过卡米拉,依旧不行屈膝礼,还附白眼一枚

小曙历史
2025-03-17 13:43:01
谢浩男首度谈养父母,谢爸秒黑脸!大妹自曝家产分配问题,好感人

谢浩男首度谈养父母,谢爸秒黑脸!大妹自曝家产分配问题,好感人

奇思妙想草叶君
2025-03-17 03:47:43
有的台湾明星不表态支持台湾省,为何国家却不管理?原因只有一个

有的台湾明星不表态支持台湾省,为何国家却不管理?原因只有一个

简史档案馆
2025-03-17 10:35:03
大利好!中央发布提振消费30条,2025年收入要涨了

大利好!中央发布提振消费30条,2025年收入要涨了

财话连篇
2025-03-17 10:18:45
金赛纶酒驾出庭的这组照片可以说是封神了,冷白皮气质清冷高级

金赛纶酒驾出庭的这组照片可以说是封神了,冷白皮气质清冷高级

西瓜爱娱娱
2025-03-15 10:20:37
被巴萨10号球衣压垮的又一个“新梅西”,诺坎普最昂贵的观众

被巴萨10号球衣压垮的又一个“新梅西”,诺坎普最昂贵的观众

自由的饼干Pn
2025-03-18 08:04:01
商务部:将组织开展汽车流通消费改革试点

商务部:将组织开展汽车流通消费改革试点

中国青年报
2025-03-17 17:27:11
我发现一个偷懒提问法,让DeepSeek输出质量飙升200%(附提示词)

我发现一个偷懒提问法,让DeepSeek输出质量飙升200%(附提示词)

运营黑客
2025-03-11 16:53:04
42岁女演员,正办理离婚

42岁女演员,正办理离婚

深圳晚报
2025-03-17 18:19:51
2025-03-18 08:27:00

头条要闻

李兆基传奇一生:带1000块钱闯香港 为次子取名李家诚

头条要闻

李兆基传奇一生:带1000块钱闯香港 为次子取名李家诚

财经要闻

国家,发钱了!

体育要闻

和死神擦肩而过,她用金牌拥抱 ”爱人”

娱乐要闻

金秀贤曾二次发函威胁金赛纶,家属考虑起诉他

科技要闻

比亚迪:1秒钟两公里,充电跟加油一样快

汽车要闻

丰田宣布将推出三款全新电动车 包括一款电动皮卡

态度原创

艺术
本地
亲子
公开课
军事航空

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

本地新闻

用AI唤醒花花世界|美到“开挂”,来哈尔滨感受春天吧

亲子要闻

用3D打印笔画棵圣诞树,这也太好玩啦!

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

军事要闻

库尔斯克战事持续:俄方着手重建 乌方否认被围

无障碍浏览 进入关怀版