网易首页 > 网易浙江 > 正文

消费环境最优省!浙江开展六大行动强维权促消费

0
分享至

由浙江省消费者权益保护委员会、浙江省市场监督管理局主办的2025年“3·15国际消费者权益日”纪念活动日前在杭州举行。

2025年,浙江将实施更大力度的促消费政策,同时开展“守护消费”铁拳行动等“六大行动”。

更大力度的促消费政策

01、今年将继续支持汽车、家电、家居等领域以旧换新,新增手机、平板、智能手表、手环等3C电子产品,加力扩围实施消费品以旧换新;

02、全年计划举办“浙里来消费”“味美浙江”等品牌促消费活动2000场以上,引进高能级首店100家以上;

03、推动商文体旅融合消费,支持商圈联动大型演唱会、赛事、展会、旅游景点等,推出“凭票根 享优惠”活动,进一步放大“票根经济”效应。

“六大行动”护航品质消费新高地

01、实施平台经济促消费行动

从挖掘网络市场消费潜力出发,开展“千名主播选千品”,引导平台为中小微经营主体提供专业化精细化服务。开展“浙里普惠千万家”宣传活动,扩大绿色商品供给和销售。新培育提升“绿色直播间”300个,培训网络主播1万人次。线上线下联动办好“放心消费嘉年华”活动,新公布一批“浙江特色伴手礼”名录。

02、实施“浙江制造”品牌引领行动

从提升消费品供给质量出发,加强28种重点消费品合格率监测,力保消费品质量合格率92%以上。新增制修订“两新”国际标准、国家标准、行业标准30项以上,新增内外贸“三同”产品200种以上。新增绿色产品认证证书100张、“双碳”认证证书50张。开展首批“浙江精品”培育,分级打造中国消费名品方阵。

03、实施放心消费培优行动

从打造放心消费重点场景出发,动态培育放心消费商店、网店、直播间、餐饮店等基础单元20万家以上,打造放心消费商圈、市场、景区等500个以上,动态发展线下无理由退换货单位9万家以上,力争覆盖行业领域30个以上。

04、实施纠纷源头减量行动

从压实企业主体责任出发,推动总部型、平台型企业和消费投诉量较多的经营主体健全消费争议解决体系,加入在线解决机制,力争纠纷源头化解率达20%以上。探索消费投诉信息公示从线上向线下延伸,力争公示率达95%以上,倒逼经营主体诚信经营。

05、实施执法亮剑护民行动

从破解消费者反映强烈的问题出发,深化食品领域“两超一非”、计量作弊、价格欺诈、违法广告、虚假检测认证、“内卷式”竞争等市场顽疾专项整治,协同行业主管部门推进预付式消费等重点领域治理,化解消费痛点堵点,解决消费者的“烦心事”。

06、实施消费环境共治行动

从建立高水平共建共享新格局出发,联合相关部门实施优化消费环境三年行动。推进全省消保委组织现代化建设,用好“共享法庭”“消保圆桌会”“消费维权义工之家”等载体。构建消费环境综合评价指数,推动全省消费环境优化提升。

活动现场,省消保委发布了首批消费维权领域坚持和发展新时代“枫桥经验”优秀实践案例。这些案例涵盖网络购物、汽车消费、通信服务、家装、旅游等多个热点消费领域,涉及行业协会、平台企业和基层消保委组织,创新运用AI调解、数智赋能、线下纠纷线上“一键和解”、商圈自治等治理模式,将消费纠纷妥善解决在基层、化解在萌芽状态。

2024年,浙江深化实施“放心消费在浙江”建设,吹响“浙里来消费”冲锋号,取得了显著成效。

材料来源:省市场监管局、省消保委

相关推荐
热点推荐
警惕!北京中医科普“久卧伤气”,你以为的休息正在耗光你的气血

警惕!北京中医科普“久卧伤气”,你以为的休息正在耗光你的气血

小撇说事
2025-03-17 17:02:17
网友戏称菠萝族长正在出售他的“族人”,当事人:做完发型以后销量翻了将近4倍

网友戏称菠萝族长正在出售他的“族人”,当事人:做完发型以后销量翻了将近4倍

观威海
2025-03-17 19:36:23
女老师穿“孕妇装”上课被举报,家长:薄如蝉翼,孩子上课都分心

女老师穿“孕妇装”上课被举报,家长:薄如蝉翼,孩子上课都分心

星辰生肖馆
2025-03-06 00:41:05
Lucky小时候和戚薇长得像,现在和李承铉长得像,基因太神奇了!

Lucky小时候和戚薇长得像,现在和李承铉长得像,基因太神奇了!

美食阿鳕
2025-03-18 01:03:00
三部门:大力开展减盐、减油、减糖行动

三部门:大力开展减盐、减油、减糖行动

澎湃新闻
2025-03-17 18:18:05
北大一女教授说破股市:中国股市背后的庄家是谁?我整整读了10遍

北大一女教授说破股市:中国股市背后的庄家是谁?我整整读了10遍

风风顺
2025-02-11 07:47:31
恢复状态!浓眉和哈迪被独行侠下放至G联盟

恢复状态!浓眉和哈迪被独行侠下放至G联盟

雷速体育
2025-03-17 23:24:10
低调一点会死吗!广东一女子高调晒男友个税申报明细,结果惨了

低调一点会死吗!广东一女子高调晒男友个税申报明细,结果惨了

花小萌和你聊情感
2025-03-16 15:52:57
噩耗传来:他在北京去世。

噩耗传来:他在北京去世。

华人星光
2025-03-17 15:30:52
快讯!他拟任广东一地市长

快讯!他拟任广东一地市长

鲁中晨报
2025-03-16 21:32:16
泽连斯基表示:如果北约不接纳乌克兰,乌克兰重新打造一个新北约

泽连斯基表示:如果北约不接纳乌克兰,乌克兰重新打造一个新北约

风华讲史
2025-03-16 10:10:17
金秀贤最新脱裤洗碗照片曝光,金赛纶妈妈只要真心的道歉

金秀贤最新脱裤洗碗照片曝光,金赛纶妈妈只要真心的道歉

九方鱼论
2025-03-16 00:36:19
男子当街持千斤顶打砸车辆,广东鹤山警方通报:无人员受伤

男子当街持千斤顶打砸车辆,广东鹤山警方通报:无人员受伤

界面新闻
2025-03-18 07:30:34
记者:以申花俱乐部的运营情况,通过亚冠准入基本不成问题

记者:以申花俱乐部的运营情况,通过亚冠准入基本不成问题

懂球帝
2025-03-18 09:19:14
男子因为赌债高筑,竟然强奸陌生女性,可强奸部位却非常不同

男子因为赌债高筑,竟然强奸陌生女性,可强奸部位却非常不同

胖胖侃咖
2025-03-18 08:00:11
天津女排公布18人全运会名单 李盈莹 袁心玥领衔 姚迪坐镇 陈馨彤回归

天津女排公布18人全运会名单 李盈莹 袁心玥领衔 姚迪坐镇 陈馨彤回归

生活新鲜市
2025-03-18 01:35:56
当年地道战的残酷真相:胜利背后的血与泪,岂是电影所能描绘!

当年地道战的残酷真相:胜利背后的血与泪,岂是电影所能描绘!

野史日记
2025-03-17 14:10:09
52岁演员牛莉,肥乳厚臀,丰腴圆润的身材,微胖的曲线更有女人味

52岁演员牛莉,肥乳厚臀,丰腴圆润的身材,微胖的曲线更有女人味

星辰生肖馆
2025-03-09 04:55:03
台媒紧盯:解放军13架次军机、9艘次军舰持续在台海周边活动

台媒紧盯:解放军13架次军机、9艘次军舰持续在台海周边活动

环球网资讯
2025-03-17 11:46:26
“四叔”李兆基往事:创办香港两大地产巨舰,拒绝股神名号

“四叔”李兆基往事:创办香港两大地产巨舰,拒绝股神名号

澎湃新闻
2025-03-17 22:06:27
2025-03-18 09:47:00

头条要闻

牛弹琴:特朗普用魔法打败魔法 宣布拜登的赦免令无效

头条要闻

牛弹琴:特朗普用魔法打败魔法 宣布拜登的赦免令无效

财经要闻

国家,发钱了!

体育要闻

和死神擦肩而过,她用金牌拥抱 ”爱人”

娱乐要闻

金秀贤曾二次发函威胁金赛纶,家属考虑起诉他

科技要闻

比亚迪:1秒钟两公里,充电跟加油一样快

汽车要闻

丰田宣布将推出三款全新电动车 包括一款电动皮卡

态度原创

时尚
旅游
本地
艺术
公开课

昔日被嘲 “不知天高地厚”,如今演技获赞,刘浩存完成惊人蜕变?

旅游要闻

速戳!深圳站进站指南,让出行更高效

本地新闻

用AI唤醒花花世界|美到“开挂”,来哈尔滨感受春天吧

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版