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近日，推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）发布，将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容，适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。
“七天无理由退货”爱网购的朋友对这句话是再熟悉不过了
在网上买东西，不管买回来是尺寸不合适还是质量有问题，又或者你只是单纯不喜欢，都可以向商家申请无理由退货。但是在线下实体店购物，支持无理由退货的商家就没那么多了
针对这一现状，为进一步保护消费者合法权益，推进线下无理由退货规范开展推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）将于2025年5月1日起正式实施。带您一图读懂▼
来源｜国家市场监督管理总局
本文来源：鄞州发布
责任编辑：
杨莎莎_nb823
