“数”看春运，绍兴市2025年春运圆满收官

2025年春运从1月14日开始，至2月22日结束，历时40天。绍兴市交通运输部门围绕“平安春运、便捷春运、畅通春运、温馨春运”的总体目标，牵头、协调各成员单位各司其职、通力合作，圆满完成各项任务。全市铁路、公路、水路共发送旅客1041.95万人次，较2024年春运同期增长2.71%；全市城市地面公交、轨道交通共运送乘客1422.7万人次，骨干路网、重点运输场站、服务区均保持有序稳定。

01铁路运输方面

全市铁路共发送旅客156.81万人次，较2024年春运同期增长7.67%。

02公路运输方面

全市公路共发送旅客865.76万人次，较2024年春运同期增长4.34%。

03水路运输方面全市水路共发送旅客44.34万人次。

04城市客运方面全市城市公交共运送乘客984.18万人次，全市轨道交通共运送乘客438.52万人次；全市网约车单量579.39万单，较2024年春运同期增长9.55%。高速公路方面05全市高速公路出入口总车流量1327.94万辆次，较2024年春运同期增长2.89%。其中客车总流量1106.51万辆次，较2024年春运同期增长1.48%；货车总流量221.43万辆次，较2024年春运同期增长7.84%。

主要工作开展情况

（一）筑牢安全防线，打造“平安春运”

一是“系统化”部署落实。根据国家和省文件精神，成立市春运工作协调机制，统筹组织全市春运安全生产和服务保障工作。二是“精细化”督导服务。市、县、部门各级领导多次实地检查春运工作，看望慰问一线干部职工。召开专题协商会，组织区、县（市）开展交叉检查，确保春运工作组织到位、责任到位、措施到位。三是“清单化”排查隐患。开展春运及春节风险隐患大排查大整治专项行动，发现并闭环整改问题隐患1641处。四是“常态化”执法监督。市、县两级交通运输、公安部门建立“4+”联勤联动工作机制，开展联合执法行动658次，查处违法违规案件97起，取缔违规组客点4处。五是“专业化”应急处置。高速长隧道24小时专人应急值守，第一施救力量处置效率提升18.94%。

（二）紧盯综合运输，打造“便捷春运”

一是“精细化”分析研判。紧盯返乡返程返校、春节假期等客流高峰时段，依托大数据平台，实时监测骨干路网流量态势，加强会商研判。二是“协同化”运输组织。全市客运企业推动“点到点、门到门”的联程运输服务，定制客运、旅游包车等个性化的公路运输需求已占春运期间班车包车客运总量的78%。城市公交企业开行地铁接驳“加班车”“夜间公交”，确保铁路、城市客运有效衔接。三是“多元化”运力保障。指导企业优化重点时段、区域的运力投放和应急调度。春运期间，全市公路客运企业日均投入客运车辆1070辆，水路客运企业日均投入客船298艘，轨道交通1、2号线共开行列车3.54万列次、加开临客123列次，地铁1号线姑娘桥站至中国轻纺城站累计开行“半程加班车”102列次、运送乘客3446人次。四是“一体化”运游衔接。春节期间，交通运输、文旅部门开展“1元坐地铁游古城”“春节免费乘公交”“坐船畅游水乡”等活动，开行“点对点”公交专线，圆满保障无人机秀等文旅活动，全市累计接待游客427.3万人次，游客总量首次进入全省前5。

（三）聚焦保通保畅，打造“畅通春运”

一是“网格化”养护路网。交通运输部门共出动公路养护人员1.95万人次，巡查路网30.38万公里。二是“智慧化”疏堵保畅。公安交管部门综合运用卡口监测、无人机巡查等方式，优化218处易堵路段信控配时，快处快撤各类高速交通事故5259起。三是“系统化”物流保畅。严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策，共减免鲜活农产品运输货车14630车次、通行费1339.72万元。邮政部门加强一线快递员和运力储备，切实保障了城市和乡村末端物流运输不中断。

（四）强化服务提升，打造“温馨春运”

一是“精准化”暖心服务。各级共青团组织志愿者开展服务春运“暖冬行动”，在23个交通枢纽、高速服务区设置春运志愿岗位数185个，组织志愿者437人，服务时长6626小时，服务旅客15.76万人次。二是“温情化”关心关爱。各级工会、交通运输部门组织开展深入基层送温暖活动，慰问一线职工1.7万人次，为留绍过节职工赠送“年货礼盒”9000余份，向全市500名交通新就业群体寄送新年礼包。三是“人性化”返岗复产。为务工人员提供“出门进车门、下车进厂门”的“门到门”运输服务，共开行就业大巴42车次、企业返岗包车64趟次，接返省外务工人员4500余人。四是“矩阵化”宣传引导。综合利用各种媒体渠道，坚持“报、网、微、端、屏”五维同步发力，营造浓厚的春运氛围。杭甬高速公路主线建设11座无人机巢提供预警喊话、夜间照明服务获新华社报道；鲁迅故里景区交通管理创新工作获中央电视台报道；“青春志愿行 温暖回家路”志愿活动获《中国青年报》报道；无人机疏导交通事故现场、铁骑护送晕倒老人就医、执法人员帮助外地游客更换轮胎、高速公路收费站“午夜食堂”等暖心事迹得到省、市媒体和群众点赞称誉。春运工作经验、信息11次获《绍兴信息》《绍兴政务信息》录用，10次获省《春运信息》录用。