前往区企业综合服务中心办事的企业、群众发现,中心变了“模样”。
11月11日,区企业综合服务中心全面提升改造完成,为企业、群众提供更加便捷舒适的服务,推动涉企服务“一站集成”。
升级后的中心将政策、人才、金融、开放、科创、法治、数据7个专项类服务搬迁至区政务服务中心一楼,打造全新开放式办事场所,配套设置政企会客厅、业务洽谈区、休闲区、书吧等服务功能,从“面对面”对话式交流到“开放式”的“零距离”服务模式,实现企业需求“一站式”服务。
今年以来,区营商办动态归集整合175项涉企服务事项集成纳入企业综合服务中心服务范围,中心已解决1500多个涉企问题需求,涉企问题高质效办结率及办理满意率均为100%,线上平台向企业推送惠企政策3133条次,共兑现奖补资金4亿元,惠及企业2312家。
接下来,区营商办将依托企业综合服务中心的集成化优势,不断扩容服务范围、增加服务功能、创新服务方式、提升服务能力,以更具科技感、更具体验感的增值服务优化营商环境,打造更多定制化、套餐式、线上线下相融合的服务新场景。
记者 康诗文 通讯员 吴文文