浙江
近日高温依旧，持续的高温对市民群众的生活和户外工作造成了极大的影响。为做好防暑消暑工作，光大银行宁波分行启动“阳光能量站”服务，给在酷暑中辛勤工作的户外劳动者和市民们提供凉爽的避暑休憩所在，让清凉与温情服务深入人心。
阳光能量站便民“送清凉”
该行启动“阳光能量站”服务后，各网点为户外工作者、过路群众开放了座椅、空调，走进厅内，“阳光能量站”的醒目标识就已映入眼帘。“叔叔，外面太热了，进来坐会儿吧！”为更好服务大众，网点志愿者主动为户外工作者递上清凉的一杯水。这一举动，不仅使群众倍感安心，也让网点客户点赞。
“阳光能量站”也不仅只是一个提供凉爽休息的空间，同时还配备了充电、供水、避雨等多种便利服务，使得劳动者们在繁忙之余能享受到片刻的凉意和舒适。在这里，他们可以舒服地坐下来休息，利用免费WIFI为手机充电，甚至在有轻微伤病时，也能在备有的爱心急救药箱中找到必要的药物。
金融微课堂服务“沁人心”
在高温挑战下，光大银行心系广大客户，在送去解暑饮品、纸巾、小扇子、花露水、点钞服务、爱心药箱等清凉产品与服务的基础上，该行还贴心开展形式多样的金融服务，让金融宣教服务沁入人心。各网点首先推选业务能力强、语言表达能力强、热心参与公益事业的员工，在厅堂内为新市民和户外劳动者提供爱心便民服务的同时，该行员工们给歇脚的群众解答金融疑问，定期在厅堂内外，给新市民开展消保知识、金融反诈、反洗钱等常态化金融知识课。
针对老年群体，网点特制安全“金融防护衣”，开展深入浅出的金融知识宣讲活动。借“送清凉”契机，分支行走进企业、社区、医院、快递公司和农贸市场等场所进行实地服务，拓展金融知识传播广度深度。通过“请进来”和“走出去”双向发力，该行扎实推进新市民教育宣传，收获了市名群众的广泛认可。
已至9月，暑热未消。今年的高温天气给市民群众的生产生活带来不小的挑战，光大银行宁波分行将继续完善“阳光能量站”服务内容、提升服务质量，提高消费者金融素养和风险防范意识，持续不断为市民群众“蓄”满能量，在提供更优质、高效的金融服务之外，更用点滴清凉汇聚真情，以为民情怀承担社会责任。
本文来源：网易宁波
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徐婷婷_nb1003
