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为持续推动金融消费者宣传教育工作，进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，中秋佳节来临之际，中信银行宁波分行走进古塘街道屺山老年活动室，以“现金支付更便利、使用现金更安全”主题开展宣传活动，为社区老年人带来不一样的节日问候。
由于信息获取相对受限，老年群体往往成为假币传播途径中的主要受害者。活动现场，该行工作人员为老年客户发放反假币宣传手册，用通俗易懂的语句讲解假币流通的危害，深入解析残损币认定方法及兑换规则，引导老年群众通过看、听、测、摸等技巧来识别假币。工作人员提醒大家，若收到假币应立即交给银行处理或拨打110电话，有脏污、脱墨、缺失等不宜流通的人民币，可以到金融机构进行无偿兑换。
同时，银行工作人员向老年群众普及“零钱包”兑换服务，表示能日常为客户提供总金额为100元、300元、500元的零钱包兑换，每种规格的零钱包内至少配置了三种券别的20元以下小面额券，如客户有特殊需求，可以根据客户需求进行券别分配并上门为老年人提供即来即兑服务。此次活动，赢得了老年群众的一致认可，有效提升消费者反诈防骗能力，守护好自己的“钱袋子”。
下一步，中信银行宁波分行将持续深入推进金融知识普及和教育工作，构建更加坚实的金融防线，为营造良好和谐的现金流通环境贡献更多中信力量。
本文来源：网易宁波
责任编辑：
杨莎莎_nb823
