守护文化创新 彰显社会责任 信泰保险第十届客户服务节宁波站活动圆满举行

“四时俱可喜，最好新秋时。”2024年9月1日，来自宁波各地近千位客户代表和渠道合作伙伴相聚宁波大剧院，参加信泰保险第十届客户服务节宁波站活动，共同欣赏中文原创音乐剧《无法访问》专场演出。通过观看和支持优秀中文原创戏剧作品的方式，守护文化创新精神，感受信泰保险传递的独特温度与品牌信念。

本届客服节于8月15日在杭州正式开幕，分别以中国原创、传统文化、非遗文化为载体，携手国家级演艺大师及非遗传承人，在信泰保险各分公司所在地的全国18城开展18场高雅精彩的文化盛宴，宁波是此次城市展演的第九站。信泰保险成立以来，已成功举办九届客户服务节。

“我为群众送台戏” 创新音乐剧呼吁反网暴

作为国内首部反对网络暴力题材的中文原创音乐剧，《无法访问》以现实为蓝本，加入网络世界与小说世界的世界观，构筑出三重时空，讲述了网络小说作家、大学生遭遇网暴的故事。主创团队通过创新编曲、新颖的舞台呈现形式，以戏剧的形式进行现实主义题材的故事展现，以柔和而有力的表达方式呼吁更多人反对网络暴力。同时，提升客户对网络安全问题的关注度，以实际行动，践行企业社会责任。看完演出，客户王先生说：“非常感谢信泰保险的邀请，让我们有机会观赏到《无法访问》这部出色的音乐剧。这部音乐剧也成功唤醒了我们对网络安全问题的关注度，信泰保险以实际行动践行企业社会责任，值得我们点赞和支持！”

活动期间，宁波分公司正式启动“金融教育宣传月”活动，以“我给群众送台戏”为主题，邀约客户体验文化盛宴。在剧院大厅内设置金融知识教育展区，通过趣味横生的金融知识问答，为到场的客户带来实用丰富“金融知识大家知”的体验，客户们在轻松愉快的氛围中不仅收获了知识，更感受到了参与的乐趣。

宁波分公司负责人介绍，宁波分公司一直高度重视客户服务工作。每年的客户服务节，都是公司与客户之间情感交流的桥梁，也是不断提升服务质量、优化客户体验的重要契机。本届客户服务节恰逢“金融教育宣传月”活动的启动，希望通过活动让客户在享受文化盛宴的同时，也能学到实用的金融知识，进一步提升社会公众风险防范意识。

17年厚积薄发 开辟高质量发展新篇章

17年前，信泰保险创立于美丽的杭州西子湖畔，在公司不断发展壮大过程中，始终坚持“以客户为中心”，持续推动产品创新及服务变革。截至2024年6月底，信泰保险总资产2600余亿元，累计服务客户总数达到622万人。同时，信泰保险始终不忘回馈社会，十余年间，累计向公益事业捐款逾1200万元，为各类社会公众活动无偿提供的保险保障服务保额超200亿元，用实际行动积极践行企业社会责任，彰显企业担当。

未来，信泰保险将坚持“以客户为中心”服务理念，发挥保险主业优势，强化保险使命担当，做好金融“五篇大文章”，切实保护消费者权益，履行社会责任，服务经济民生，以诚待人、以信立身，努力开辟“干在实处、走在前列、勇立潮头”的高质量发展新篇章。