浙江
根据宁波市银行业协会及渤海银行总行相关工作部署，渤海银行宁波分行坚持党建引领，切实提高站位，以推进金融消费者教育工作服务经济社会发展为大局，积极实践金融工作的“政治性、人民性”，于6月份通过集中组织开展2024年“普及金融知识万里行”及“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动，力争把金融知识送到更广大消费者身边。活动启动以来，渤海银行宁波分行认真组织，周密部署，探索线上线下多样化金融知识教育形式，积极践行社会责任，确保金融教育工作取得实效。
提高政治站位，强化组织领导
5月30日，渤海银行宁波分行召开专项动员会，对2024年“普及金融知识万里行”活动进行工作部署，由零售分管行长担任本次活动组长，分行各部门、各营业机构负责人为成员。围绕本次活动主题，明确了指导思想、活动主题、活动口号、活动时间、活动内容及工作要求。以聚焦“消费者基本权利”、“加强老年人关爱”、“适当性教育”、“非法‘代理维权’”等主题开展金融教育活动。
调动多层次渠道资源，全面增强金融教育
为确保将金融知识教育工作得到有效落实，渤海银行宁波分行各部门、各机构形成“线上+线下”“集中性+阵地化”全渠道、立体化宣传网格，增强对农村地区、老龄社区等重点区域的金融教育覆盖，加大对“一老一少一新”及农村金融消费者等重点群体的关注度，以点带面，打造金融知识宣传矩阵，全面增强金融教育的有效性。
一是做好线上宣传。活动期间，渤海银行宁波分行通过短信、朋友圈、官方公众号发布“金融知识有奖问答、防非达人大通关、金融小知识、已案说险”等金融知识推文，让金融知识“飞入寻常百姓家”。
二是立足厅堂，“消保驿站”焕新颜。渤海银行宁波分行充分依托网点宣传阵地，通过LED屏24小时不间断播放“适当性教育”宣传语营造“普及金融知识万里行”金融教育良好氛围，做好消保知识宣传。辖内支行营业厅常态化设置公众教育宣传区，在厅堂醒目位置陈设主题海报，摆放定制折页，播放金融宣教视频，公示投诉渠道及受理流程等。此外，宁波分行营业部作为渤海银行在宁波市的旗舰网点，打造“消保加油站”，集合了金融消费者八项基本权利、适当性原则、非法“代理维权”风险、反诈、存款保险等金融知识的科普，让金融教育变得更全面、更清晰。
三是开展集中宣教活动。积极开展“五进入”，增加宣教辐射面积。渤海银行宁波分行结合自身特点和资源优势，持续夯实线下网格化教育阵地，以营业厅为阵地，辐射周边开展“五进入”系列活动，通过发放宣传折页，开展金融知识小讲堂、游戏问答等方式引导金融消费者乐享其中，进一步提高金融知识的受众面和影响力。
活动期间，宁波分行营业部积极响应活动号召，走进永红家园、育才社区，为“银发”金融消费者普及养老诈骗、存款保险、手机银行使用等内容。现场列举“以房养老”、“投资养老”、“理财陷阱”等养老诈骗手段，吸引了诸多社区居民的参与。同时，宁波分行营业部为居民介绍了我行存款保险及其他金融服务，鼓励大家通过正规渠道购买理财产品，守护好自己的“钱袋子”。
宁波分行鄞州支行深入校园，化身消保“宣传员”，通过现场阐述、折页发放、现场案例解析等方式向学校师生进行消费者八项权利的金融教育，提高大家对自身金融权利的认识，了解金融消保的重要性，加强安全投资的认知，将金融知识普及给广大师生。
宁波分行慈溪支行恪守“三适当”原则，积极走进慈溪市白沙路街道墙里菜场、慈溪市中小企业。支行行长亲自上阵宣讲，金融消费者在购买金融产品前，需结合自身实际完成风险评估，同时银行工作人员需要把合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。同时慈溪支行走进西华头村、太屺村向村民宣传金融消费权益的保护秘籍，提高了村民的金融防身术，得到村民的一致好评。
未来，渤海银行宁波分行将用新思路、新举措持续不断强化消保意识。坚持保护金融消费者与提升消费者金融素养相结合，力争把金融知识送到更广大消费者身边，共筑和谐健康的金融环境。
本文来源：网易宁波
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徐婷婷_nb1003
