为切实提升支付便利化水平和优化现金支付环境,同时满足经营主体和消费者对于零钞及残损人民币的兑换需求,中国光大银行宁波分行近日开展多种形式的现金服务活动。2024年4月30日,分行首个现金服务点在余姚富巷菜场正式启动并对外服务。
现金服务点每两周开展一次现金服务活动。主要为经营主体、周边商户和老百姓提供“零钱包”兑换、小面额零钱以零换整、残损人民币回收等现金服务,同步开展反假货币知识宣讲、整治拒收人民币现金、不宜流通人民币兑换指南等货币流通知识宣传工作,向市民群众耐心解答现金服务的各种疑问。并向各摊主们分发“支持现金支付”贴标,得到了商户的大力支持。活动日菜场商户、买菜群众纷纷前来体验菜场里的“银行”服务。
为有效激活社会上沉淀的硬币,改善现金流通环境,提高整治拒收现金工作质效。2024年5月17日,光大银行宁海支行通过前期摸排布署,在跃龙菜市场开展“硬币大篷车”现场活动,无偿为居民提供现金兑换服务,并同时向周边居民普及金融知识。活动期间共预约兑换壹圆硬币800元。回收硬币6236枚,涉及壹角币6175枚、伍角硬币20枚,壹圆硬币2041枚,共计2665元。期间向周边居民提供零钱包兑换活动,现场兑换标准零钱包三个,个人订制零钱包一个,共计1855元。支行员工还向周边居民分发宣传折页,强调任何单位和个人不得拒收人民币,讲解人民币兑换、反假识假知识、不宜流通人民币标准,并耐心宣传反洗钱知识、防范电信诈骗知识、优化账户服务等金融知识。
菜市场作为社会基础设施的一部分,承担着服务市民、保障民生的重要职责。光大银行宁波分行在菜场设立现金服务点、开展硬币兑换服务是履行社会责任、关注民生福祉的利民举措。后续我行将在出租车站点、大型商圈等重点场所建设和完善现金服务点,推动银行机构现金服务模式优化,畅通零钱兑换服务“最后一公里”。