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宁波移动:守护通信网络畅通,用行动温暖寒冬

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近日,宁波各地开启“速冻模式”,给网络维护和保障带来了更大挑战。为保障寒潮期间用户网络畅通,浙江移动宁波分公司工作人员无畏严寒,冲锋在前,迎风冒雨巡查排障、检修维护,始终坚守在通信保障一线,守护通信网络畅通,用行动温暖这个寒冬。

为做好防低温雨雪冰冻通信保障工作,宁波移动及时启动相应抗击冰冻雨雪灾害应急响应,结合本地实际情况,及时完善通信保障各类专项预案,确保通信网络的安全畅通。在宁波移动防低温雨雪冰冻网络指挥部,网络人员24小时值班,大屏幕上展现着应急调度平台,对无线网、传输网等通信网络运行情况的进行实时监测。

该平台依托NSOC赋能平台,利用孪生技术、自智技术和交互技术,通过打通数据接口实现全要素表达、全过程呈现、全周期可溯,实时传输12类网络告警数据及升级事件。一旦某区县发生告警,调度系统会第一时间触发原子能力,及时预判并触发预警信息,做好阶段跟踪、实时动态更新业务影响、实时记录,同时平台也将把预警和处理进度实时以绿彩信预警的形势推送给区县、专业中心、相关管理人员,做好网络告警的闭环。

“停电了,得马上去基站紧急发电!”12月18日凌晨4时,宁波移动维护人员收到应急调度平台的告警消息,马上派人赶赴现场抢修。抢修队伍冒着严寒,在结冰的山路上行驶了

一个多小时,在寒风凛冽中对基站问题逐一排摸,最后终于找到问题节点是外市电配电箱因气温骤降出现故障。在零下的低温和寒风中经过两个多小时的抢修,终于在早上7时30分抢修完成,赶在周边居民起床之前恢复了基站通信。

为避免山区雨雪天气影响基站供电导致通信中断,宁波移动早已开始安排专人开展油机和油料的预埋工作。16日上午,宁波移动安排维护人员对奉化大堰董李、溪口东岙、商量岗等山区进行发电油机预埋,其中商量岗景区正值旅游小高峰,是本次预埋工作的重点区域。在前往商量岗的路上,由于路面积雪经过来往车辆碾压后已经结冰,运输油机的车辆尽管做了防滑措施仍偶有发生溜车现象。基于安全考虑,最终油机由维护人员徒手搬运至基站。历经3个小时,维护人员完成董李节点、东岙节点以及商量岗两个基站等4个站点共计7台油机的预埋,极大地提升了这些基站在冰雪天气里运转的安全性和稳定性。

据悉,宁波移动本次部署重点集中在四明山等低温区域,已对余姚、海曙、奉化、鄞州四个区县相关的186个站点提前做好针对性的人员、应急车辆、备用电源、燃油、应急备件、防滑链等各类物资器材的调度和预置,确保遇有突发情况能够及时处置。

核心、骨干机房重点做好防低温冰冻准备,他们逐一排查,个性化做好冷却塔加热系统、固定发电机开启水套加热器等准备,确保室外仪表、阀门、管道、排污口等保温措施到位;山区杆路有冰冻隐患,他们提前做好现场改造,做好内部电源排查,检查低压脱离设置、接线是否合理,对隐患杆路段落、隐患杆路进行加固;客户反映手机信号不好,他们不顾恶劣天气情况,第一时间赶到用户所在地,为用户排忧解难……类似这样的工作还有很多,移动人奔波于风雨中,时刻显担当,不畏困难战严寒,积极践行为人民服务的使命。

目前,全市网络总体运行平稳,网络故障得到了快速响应、处理,最大限度地降低了低温雨雪冰冻天气给网络造成的影响。

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