浙江
从市住建局获悉，为进一步发挥物业服务常态化检查发现问题、督促整改作用，形成高效整改闭环路径，持续提升物业服务质量，市住建局印发了《关于强化物业服务常态化检查市级抽查的通知》。一起来看↓
该《通知》在原常态化检查制度的基础上强化了分类同标抽查、聚焦服务履约、创设抽查预告、整改验收闭环等四方面内容。
01
分类同标抽查，提高检查可比性。将市级常态化抽查对象按竣工交付时间分为三类，同批次抽查同类型中收费标准、建筑面积相近的住宅小区，此举旨在提高抽查项目的可比性、公平性，既比项目的物业服务内容和标准，又比项目的物业服务质量和水平。
02
聚焦服务履约，强化检查重点。《通知》印发后，市级抽查将重点放在法定义务、合同约定义务以及物业行业主管部门布置任务三方面，物业服务合同履行更是重中之重。抽查前将根据物业服务合同梳理出“一小区一清单”，意在促进物业服务合同逐步规范化，物业服务企业和业主双方按合同约定履行双方责任和义务。
03
创设抽查预告，优化检查程序。在开展实地检查前，按照同类同标原则随机抽取现场检查对象，并对外发布抽查预告。通过迎检预告，让物业服务企业和项目部绷紧服务的弦，时常对照物业服务合同条款开展自查自纠，随时做好迎检准备，常态化保持服务质量。
04
整改验收闭环，强化检查结果。检查以发现物业服务企业或项目部能单独闭环整改的问题为主，检查结束后当场向项目经理出具《限期整改通知单》，并同步将检查结果以《督促落实整改通知单》和《现场检查情况告知单》反馈给物业服务企业和属地物业主管部门。
由物业服务企业督促项目部限期内认真整改，属地物业主管部门及时核查验收整改结果。通过三方联动共同督促项目部及时整改在检查中发现的问题，实现高效整改闭环。
《通知》印发后，常态化检查市级抽查将以物业服务企业履约尽职为导向，全力促进物业服务企业严格对照物业服务合同条款提供相应的服务，并强化“留痕管理”。据悉，检查结果将与物业服务企业和项目经理的信用信息紧密挂钩，一次整改不到位将计入市物业服务信用信息平台，二次整改不到位的物业服务企业和项目经理将被列入物业“黑榜”，实施重点监管，并书面告知小区业委会、属地街道（社区）相关情况。
据悉，近期市住建局将公布第一批抽查项目清单。
本文来源：宁波发布
责任编辑：
杨莎莎_nb823
