创建“枫桥式公安派出所”
和老百姓站在一起
家庭是社会最小的单元,家庭和睦,社会就安定。城南派出所十分重视家庭帮扶,依托“警安”家庭教育指导服务站,积极开展对家暴受害者、涉罪未成年人等特殊群体进行疏导,将未成年人教育帮扶落地,群众纷纷点赞。
2021年7月,以社区民警傅旺特命名的“老傅工作室”挂牌。老傅扎根基层30年,退休后被返聘为人民调解员,他儿子傅江涛是老傅工作室专职辅警,父子兵调解成了工作室的特色品牌。
在老傅先进事迹的激励下,全所民警辅警接续奋进,先后涌现出了建立“契约达人”施国威、“抗疫先锋”李和龙、“反诈卫士”汤利锋。他们都用实际行动诠释了“和老百姓站在一起”。
和老百姓想在一起
“还好有老傅!这么个小女孩子在外面,急死我了,让她回也不肯回,多亏了老傅把她劝回来。”一名多次离家出走的女孩经过教育感化最终回归家庭。此事引发了城南派出所深深的思考:如何守护好辖区18所学校,尤其是1.5万名学生以及背后1.5万个家庭的安全。
少年强则国强,少年安则国安。近年来,城南派出所依托绍兴市首个高校警务站,连续组织开展系列平安“三检”;推动发展“网上枫桥经验”,建立“文理之光”网络驿站,打造“校园卫士”抖音直播间,联合学生社团开展反诈等系列安防活动;启动“大手拉小手”计划,组织师生探警营、安防进校园等系列活动。
城南地处老城区,商铺林立,辖区呈现学生多、老旧小区多的“二多”现状。针对“二多”群体,城南派出所走访梳理了10项群众需求,并围绕重点开展了“枫桥式”村社、校园建设。
“我们的要求是每一位社区民警都喊得出辖区内村民的名字,每一个村民都知道民警的电话。”近年来,城南派出所积极当好“穿警服的书记”,社区民警全面入驻社区,把警务室建到群众家门口,用好“枫桥指数”数字化应用,推行“无警访民”机制,打造5分钟办事服务圈;主动当好“情报分析员”,在辖区53个小区、广场率先安装试点数字化改革成果“热点哨兵”,提前干预化解噪音、违停、溺水等群众高频反映事项;坚决当好“幕后保安员”,全量建成“智安小区”,布建具备七大感知力的“安家”系统,让老百姓更安心。
和老百姓干在一起
在“亲民”这道题中,城南派出所用实际行动给出了“城南”答案。群众满意了,社会就和谐了。他们关爱弱势群体,摸排辖区孤寡、独居、行动不便的老人信息,形成“爱老服务”台账,开展慰问走访、上门服务、代办帮办;他们关心特殊群体,陆续推出“探访帮扶”“心愿认领”等做法;他们关注外来群体,常态化开展“需求调研”“敲门行动”,力所能及地为“新城南人”们提供服务。想群众之所想,急群众之所急,真正实现了“服务不缺位”。
2012年,城南派出所建立绍兴市首支外来人员义警组织“新城南人和谐促进会”。为了更好地培育义警队伍,实现群防群治,今年在城南派出所旧址打造“城南一家人”社区综合服务中心,集“新城南人和谐促进会”“警安”“老施联络站”“文理之光”“致仕能量站”于一体,推进便民服务向社区网格不断延伸。
立足辖区实际,城南派出所将持续深化“站在一起、想在一起、干在一起”的“创枫”理念,走出一条具有城南特色的基层社会治理之路。
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