浙江省
市信访局深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》，拓渠道、布网络、建机制，不断强化信访工作“集中民智”职能作用，全面开展人民建议征集工作，相关做法获得全省推广。创新建设的“浙智汇”被评为全市最佳数字化应用，成为绍兴整体智治跑道中唯一进入全省“一地创新、全省共享”账本的数字化应用。
面对面征集人民群众建议
全覆盖全过程
畅通民主“主渠道”
人民建议征集是推动新时代信访工作转型升级的重要内容。市信访局主动承担省级试点任务，传承弘扬“浦江经验”，创新建设“浙智汇”线上数字应用，打造“直观、便捷、互动”的群众端、“有时限、有跟踪、有闭环”的工作端和“能统计、能评估、能参谋”的管理端。上线以来，已完成市人民政府及各地各部门门户网站政民互动“我要建议”模块替换，实现市域各级全覆盖。在省“民呼我为”统一平台的架构下，重点构建“一码一屏一库”及主题征集等五大子场景，设立人民建议征集码，建立基层群众“有建议、码上办”模式，着力打造统一、规范、专业的人民建议征集工作载体。今年以来，全市已累计发布85个征集主题、180个征集专题、112份民意调查，收到建议4244条，其中3570件进入正式办理，基层群众直接参与的全过程民主渠道进一步畅通。
先示范全推进
构建网络“大体系”
探索线下实践，将嵊州市作为人民建议征集工作绍兴市线下试点单位，积极探索县乡村三级人民建议征集工作网络体系。全面铺开线下建议征集网点，建立《县乡村三级人民建议“浙智汇”征集站点建设标准及运行机制》，打造三级征集站点标准建设，综合“会场+现场”“固定+移动”“集中+分散”“线上+线下”等方式，落实建议收集、会商研判等工作机制，推进人民建议征集工作的专业性和系统性，营造全社会参与人民建议征集工作的良好氛围。截至4月中旬，县乡村三级征集点已提前实现100%覆盖。同时，组建征集工作队伍，专人负责人民建议征集、调研、评选和监督工作，建立建议提出、采纳、转化及金点子评选等数字化档案，做到“一码尽览”，打造县乡村三级人民建议征集工作“立体”网络体系。
民有呼我有为
催生治理“金钥匙”
全面落实《浙江省关于加强和改进人民建议征集工作的意见》，实行《绍兴市关于加强和改进人民建议征集工作的实施意见》，建立集发布管理、流转办理、会商论证、落实转化、督查考核于一体的工作机制，推进人民建议征集工作的规范化、标准化建设。围绕党委政府关注点、民生焦点、建议热点等，深挖民意民智“富矿”，形成“一事一摘”日常摘报、“一域多议”建议专报和人民建议阶段性专题分析，通过建议征集、办理反馈、批示督办、政策孵化、“金点子”评选等工作，推动群众“金点子”转化为经济社会发展“金钥匙”。今年以来，已采纳群众建议632件，部分采纳131件，落实转化546件；形成摘报、专题分析类材料20余篇，其中4篇得到相关区、县（市）主要领导批示。
本文来源：绍兴组工
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颜雨欣_sx007
