5月25日,市人大常委会副主任余利明带队赴市政务服务办围绕“深化政务服务改革推动营商环境优化”课题开展调研。市人大常委会民侨工委、市政务服务办负责人陪同。
余利明一行实地考察了政务服务大厅的运行情况,深入了解各办事窗口工作流程、服务效率等方面情况。
随后召开座谈会,市政务服务办、市发改委、市经信局、市公安局、市自然资源和规划局、市建设局、市商务局、市市场监管局、市大数据局和市中院相继交流介绍了关于深化政务服务改革的重点工作及存在问题。
余利明指出,优质的政务服务是政府工作的重要软实力,是推进营商环境优化提升“一号改革工程”的重要动力。她强调,要持续推动政务服务规范化,规范审批服务行为、窗口服务行为、网上办事服务等方面工作,运用法治思维解决在深化“最多跑一次”改革和推进招投标监管过程中遇到的矛盾和难题;要持续推动政务服务便利化,共建共享“大政务服务”格局,坚持以“越快办”服务理念,抓好无差别综合受理服务,深化“15分钟政务服务圈”,努力为群众和企业办实事、解难题;要持续推动政务服务增值化,以数字赋能激活政务服务动力,迭代升级“越快兑”政策兑现平台,提高资金兑付效率,围绕各类重点项目建设,努力压缩审批环节,助力项目快速落地发展;要持续推动营商环境优质提升,不断优化群众、企业办事的高频事项办理流程,持续放宽市场准入,积极畅通民营企业维权渠道,为创造稳定公平透明的营商环境提供有力的司法服务和保障。