鄞州银行新春“暖心包”，开启兔年美好生活

送“福”字、贴春联、扮厅堂，春节期间，鄞州银行在保障假期金融服务不间断的同时，围绕网点服务、线上服务、信用卡支付活动、信贷支持等领域打出新春“组合牌”，多措并举开展暖心服务，保障民生普惠，支持实体经济，以金融力量护航人民群众过个祥和幸福年。

年味拉满，金融服务送温暖

金虎辞旧岁，玉兔展新姿！为营造欢乐祥和的新春氛围，鄞州银行各网点开展了一系列新春送“福”活动。

彩虹支行早早在厅堂悬挂起中国结、红灯笼，张贴春联、定制“专属厅堂”，让广大客户能切身感受到中国传统文化的气息，为大家送去“年”的味道。灵桥支行为留甬过年的美团外卖和顺丰快递小哥送上温暖与祝福，让他们在寒冬感受宁波这座城市的温度，感谢“便捷生活摆渡人”用行动为我们连通了“最后一公里”。潘火支行成立送“福”小分队，将红红火火的“福”气送到周边社区老人们的手中，并积极宣传存款产品以及金融知识，以真情服务暖人心、聚民心、筑同心。横溪支行带上米、油、水果等物资，为客户送上新春的问候，和老人们聊聊家常，详细了解他们的身体、生活等状况，叮嘱老人们好好保养身体、保持愉悦心情，欢度新的一年。

服务不停，线上线下不断档

春节期间，现金存取、新钞兑换、大额存单、理财等方面的金融服务需求明显增加，鄞州银行统筹安排网点营业时间，全面保障客户业务需求。同时，为就地过年人员、户外劳动者提供歇脚、充电、喝水等暖心惠民服务。

此外，鄞州银行还将网点柜台“搬”到了线上，通过“空中柜台”的远程服务模式，为客户提供线上个人账户开户、销户、挂失、密码变更、短信签约、风险测评、一卡通签约等一系列服务，通过多媒体、全方位、立体化、零距离的服务方式，利用高度集约化、流程化、智能化的银行交易系统和客户经营管理平台，为客户提供实时、全面、快速、专业的各类银行交易。

特色活动，满足客群差异化需求

岁末，鄞州银行开展了一场主题为“蜜蜂信用卡 好物等你GO”的直播活动，直播间内准备了踢脚线取暖器、福字金饰、坚果牛奶、汽车券、家居券等新年热门产品，客户们在整个直播过程中热情抢购心仪好物，呈现了更加综合化、立体化的金融服务。

此外，为满足春节期间客户多样化、多层次的消费需求，持续拓展客户消费场景，鄞州银行又开展了“瑞兔迎新 刷卡四重礼”活动。《流浪地球2》《满江红》《无名》《熊出没.伴我“熊芯”》等“春节档”热门电影正火热上演，蜜蜂信用卡消费达标“一元观影”活动也应景延续至2023年2月28日，持卡人单月单卡消费或消费分期达标，即可于次月享受1元抢购电影兑换券。

“小闪贷”是一款纯线上信用贷款，扫码授信、实时出额、极速放款，真正实现“0接触”全流程线上办理。在新春来临之际“小闪贷”特推出利率直降打折券与还款抵用券，为客户置办年货，购物消费等带来福利，让客户感受到了浓浓的年味。 （朱蒙娜）