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太保理赔有温度!冲锋舟驶入深水区

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9月16日上午,中国太保产险余姚支公司查勘员王惠娟、鲁国伟组成的工作小组前往三七市镇进行家财险现场查勘,水位较高处已淹没小腿。屋内的居民出不去,屋外的补给难进来,台风“梅花”给当地居民正常生产生活均造成了较大影响。


了解到居民实际困难,两位查勘员向公司申请了冲锋舟,在当地工作人员的帮助下,将紧急采购的物资一户一户送到受灾人员家中,与此同时第一时间开展理赔工作,了解房屋渗水、漏水情况,测量墙面渗水高度。目前已基本完成该乡镇居民房屋的查勘定损。


9月13日起,余姚连日暴雨导致大量车辆被洪水淹没,分公司迅速响应行业号召,在其他公司救援车辆无法进入的情况下率先出动“救援利器”,对其他公司承保的受灾车辆进行无差别救助。截至9月16日上午,太保已率先完成余姚全境拖车救援任务,客户已报案受困车辆救援任务完成率100%。

(中国太保产险宁波分公司)

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