中国太保产险宁波分公司全力以赴迎战台风“轩岚诺”

当前，11号台风“轩岚诺”已逐步逼近我国东部沿海地区，预计将给宁波市带来强风暴雨等严重影响。中国太保产险宁波分公司（以下简称“分公司”）全面部署防汛抗台各项重点工作，科学预判、全面动员，坚决打好台风防御战。

一是快速反应，强化重点布防。8月31日起，分公司防汛防台领导小组紧急召开线上防汛抗台动员会，启动防汛防台应急响应，要求各级领导干部和关键岗位员工取消休假、坚守岗位、严阵以待。会议强调，要严格按照市委市政府、监管部门以及总公司相关部署，抢抓时间有针对性地落实个客、团客、农险防灾举措，切实预防和降低人民群众及客户单位的灾害损失。会后，各机构、部门立即推进落实。

二是广泛传播，提升全民警觉。台风前夕，分公司开展多渠道、多角度、广覆盖的预警：微信平台已向195万人次发送灾害天气动态和“云工兵”风险预警地图。同时，编制《应对台风“轩岚诺”》《“轩岚诺”台风预警提示》等避灾、报案、救援宣传材料，在内部全员知晓的前提下，由员工一对一发送给客户，并通过员工朋友圈扩大影响范围。

三是把握关键，落实“三层打围”。自4月中旬起，分公司已开展防汛检查走访工作，首轮在6月中旬前完成走访企业431家，并发送风险改善建议书，第二轮在本次台风“轩岚诺”前100%完成临前走访任务，第三轮将在台风影响的24小时内针对近年台风期间出险客户，集中发送《台风预警告知书》，所有业务员向客户提供“管家式”服务，一对一发送风险预警并督促客户落实防汛措施。

四是明确分工，强化专业支撑。在查勘队伍上，按“10+4+4”的标准分工配置10个工作小组、4支专业队伍（新能源队伍、AIC队伍、RCT队伍、反欺诈队伍）、4支突击队伍（大灾预备队、党员先锋队、应急救援队、青年突击队）。及时联动第三方强化配置查勘新工具，目前配置AIC设备43台，RCT设备30台，切实提升大灾车辆的查勘效率，重点是新能源车辆的科技支撑。

五是未雨绸缪，配强后援力量。在报案渠道上，通过“三个一”实现话务分流，即：一支总分应急梯队（由山东分中心增援）、一条辖内报案直线绿色通道、一组线上自助报案渠道。在救援资源上，采用“本地供应商+总部增援+社会力量”构成的“三级梯度”救援体系，共统筹救援车辆179辆、大灾应急向导50人。此外，提前联系确认灾备停车场和搬家公司，确保灾中随时可用。

六是协调资源，全力保障一线。目前，分公司沙袋、防雨篷布、雨衣、雨靴、应急灯、头盔等灾备物资准备充分，以保证迅速、高效、有序地开展抢险救灾和查勘工作。已联系施救合作单位，确保大灾期间可提供拖车、叉车等专用救援车辆。

（中国太保产险宁波分公司供稿）