国家级荣誉！你好，“高桥警官”！

老李手捏着一沓资料，眉头紧锁着离开高桥派出所，心里想着：“难不成我下次还要再过来一趟？这可怎么办！”

老李叫李正夫，年过七旬，是海曙区高桥镇红心村的村民。老李的胞妹已去世多年，前几天，他的外甥找到他，想要一张李母是其外祖母的关系证明。于是老李来到高桥派出所求助，可受相关客观条件限制，无果。

当晚7时许，老李还在家中犯愁，高桥派出所民警陈克兵敲开了他的家门，随即向95岁的李母询问情况，做了一个多小时的笔录后才返回。然而，真正让老李想不到的是，晚上10时许，陈克兵又从10公里外的派出所再次来到老李家，敲了敲门说：“李师傅，证明已盖章，你不必开门了，我把证明从门缝里递给你。”

“这种事情我只在电视剧里见过，不愧是‘高桥警官’！”老李的眉头舒展了，拿着崭新的证明，满怀感激。

资料图：高桥派出所

5月20日，高桥派出所被授予全国“枫桥式公安派出所”。据了解，此次全省共5家基层派出所入选，而高桥派出所是宁波唯一“上榜”的。

“高桥警官”们始终秉持建所时提出的“一二三”工作法，即群众来所找人不过一、办事不让跑两趟、解决问题三天内必有回音。“换句话说，我们在所级层面探索推进‘首问责任制’‘最多跑一次’‘限时办结制’，提升服务水平。”高桥派出所所长胡意伟说，2021年，该所群众安全感、满意度高达99.1%。

左三为领奖的高桥派出所负责人

高桥镇面积53平方公里，实有人口21万余人，其中流动人口15万余人，占比达71%。近十年来，高桥派出所面对城市化进程中辖区实有人口翻倍、警情案件上升44%的复杂治安工作实际，坚定不移地走群众路线，持续推进基层社会治理创新。今年1月至4月辖区警情、案情分别同比下降11.7%、14.6%。

资料图：女警送证上门

在高桥中心菜市场附近的路上，金阿姨捡到了一个挂牌，里面装着一名孩子的甬行证和公交卡，“没有了甬行证，孩子会不会上不了学？他的家人肯定也着急。”就这样，金阿姨原地冒雨等待一个多小时，仍不见失主，便想起了给她的老熟人——彭伟平警官打电话，随后前往派出所。

这两人是怎么认识的？原来，74岁的金阿姨是高桥派出所“高桥邻里”中的一名热心志愿者，彭伟平则是该组织的联系民警。在他俩的共同努力下，十分钟后，这名孩子的家长一路小跑来到派出所，接过挂牌的同时紧紧抱住了金阿姨。

群众才是“靠山”。除了“高桥邻里”，还有“物业联盟”覆盖全镇所有小区、“公寓管家”管理外来人口……高桥派出所培育了共40支1500多人的平安类社会组织，打造“警务共同体”，坚持矛盾不上交，开创基层共治新局面。

“时代在不断地进步，为了满足群众硬核需求，数字化领域里我们不敢落后。”胡意伟如数家珍地介绍起了高桥派出所的智治“法宝”，基于数字化平台，该所在藕缆桥警务区建立宁波首个“安防体验馆”；在宁波财经学院成立全市首个“反诈研究院”；率先建立“11087”警企服务中心，其经验在全省推广。

资料图

此外，为强化整体智治，该所还打造“一圈智防精准行动、两网融合深度推动、三大平台高效联动”的治安防控体系，今年1月至4月，已通过智慧防控圈破获多起案件，成效显著。

“无论安危冷暖，有我高桥警官。”这个“最美警营”里，97%的民警皆为党员。“高桥警官”将充分发扬党的优良传统，忠实践行人民公安为人民的初心使命，持续不断发展新时代“枫桥经验”，着力打造城市治安复杂区域治理样板。

记者：蔡迪  通讯员：段晓鹏、洪璐璐