金融统计工作是金融宏观调控的重要基础,也是加强科学决策和内部精细化管理的数据来源和有力抓手,但传统的统计报送工作往往费时费力,且容易出错。
招商银行宁波分行坚持以科技敏捷带动业务敏捷,聚焦金融统计场景,以海螺RPA技术为依托,成功上线“金融统计数据报送自动化支持”项目,通过机器人替代人工作业的方式,单次任务节约操作时长达数小时甚至数天,在有效释放员工产能的同时保障了数据质量。该项目已荣获“宁波市银行业统计科技创新项目二等奖”。
加大推广,共享便捷
海螺RPA的使用门槛低、组件通俗易懂,可通过简单、便利的作业方式,助力业务流程优化,提升员工和客户体验。宁波招行践行“开放融合”的文化理念,在招总行的指导支持下,积极推广RPA工具。该行在推广初期定期开展案例分享会,引导员工学习相关技术、逐步培养数字化思维;后期,针对具体场景开展一对一辅导,在业务人员自主使用的情况下,答疑解惑,协助解决技术问题。
科技驱动,提升效能
在传统的人工报送阶段,每一步都需要花费大量时间,效率低下。项目上线后,与传统方式相比,RPA机器人全程无需人工参与,有效释放了劳动力,同时优化流程和操作,提高了报送效率和数据质量。
接下来,招商银行宁波分行将继续探索各类业务场景,积极拥抱前沿技术,不断提升自身专业能力和水平,让金融科技落地生根,加快推进数字化转型取得实效。