一个电话,即刻出动,责任在肩,全力以赴。防疫警报拉响,浙江移动宁波分公司抢时争速与病毒赛跑,用责任与担当,为抗击疫情贡献力量。
星夜“战斗员” 与时赛跑
3月31日凌晨1时20分,宁波移动海曙分公司接到区卫健局紧急通知,需要立刻配备100台防疫工作机,并在当天完成各个社区、核酸采样点、隔离点的配送和开户工作。宁波移动第一时间响应,一方面沟通协调终端设备调货,一方面紧急安排人员做好开卡准备工作。6时,12名移动工作人员整装待发,分组奔赴仓库领取终端设备,迅速赶往各点位配送,并进行现场实名开户。
23时20分,各点位捷报传来,“南门、段塘、白云59个核酸采样点工作机全部开户完毕。”“23个疫情隔离点工作机全部开户完毕。”宁波移动参与到本次疫情保障工作前后端工作人员终于松了一口气,历经一天的奋战努力,高效完成了保障任务,获得了当地防疫相关部门的认可。
数据“侦察兵” 使命在肩
“您好,我是鼓楼街道疫情防控的志愿者,请问是杨女士码?我们需要跟您核实一下相关信息。您现在居住在哪个社区,您近期去过南门哪些地方,是否已做过核酸......”在鼓楼街道新冠疫情防控数据协查专班办公室,电话声不断响起,工作人员正与时空伴随者核对信息,一遍遍拨打电话,详细询问并登记信息。
疫情防控工作环环相扣,大数据排查是最为关键的一环,每一通电话都需要耐心仔细的长时间沟通,很耗人力和精力。宁波移动海曙分公司选派15名党团员志愿者,已连续5天参与开展信息核实工作,每天早上不到9点,移动志愿者们便拨通市民电话开始了一天的工作。信息核实看似难度不大,但一天上百个电话、方言障碍等因素造成沟通困难。“你们是骗子吧?”群众防诈意识增强,也给核查工作造成困扰。面对不配合、不信任,志愿者们始终保持耐心和语气温和,当好抗“疫”战线上的大数据“侦察兵”。
群众“守护伞” 温暖人心
“帐篷是核酸检测医护人员的工作点,她们这么辛苦,能够给他们提供良好的工作环境,我们心里也很高兴。”宁波移动的党员志愿者边搭建帐篷,边告诉记者,近期春雨绵绵,随着海曙区核酸检测点增加,不少核酸检测点都急缺帐篷。为解决各街道燃眉之急,宁波移动紧急调拨百余顶帐篷运送至各个街道,以最快速度为核酸检测医护人员、工作人员和疫情防控卡点值班值守人员撑起“守护伞”,为严寒天气中战疫一线的工作人员注入了满满的温情和正能量。
“各位居民:为配合本次疫情处置工作,南门街道各社区将于4月1日上午6:30-9:00启动第二轮全员核酸采样……”与此同时,宁波移动通过大数据技术,精准推送一轮轮核酸检测通知短信,辅助街道高效开展核酸检测工作,用实际行动诠释初心,践行央企使命担当。