徽商银行宁波分行优化账户服务显实效

为贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革和“六稳”“六保”决策部署，徽商银行宁波分行坚持按照账户服务“两个不减、两个加强”原则，多措并举优化小微企业和流动就业群体银行账户服务。在风险可控的前提下，为小微企业开户提供了绿色通道，为流动就业群体提供简易开户服务。

徽商银行宁波分行高度重视服务实体经济的重要意义，落实细化小微企业各项纾困政策，部署优化小微企业开户服务，通过为小微企业开户提供绿色通道，推动小微企业健康发展。陈女士是宁波一家2021年底新设的服装公司负责人，在公司注册不久后接到了客户意向订单。但是此时陈女士的企业还没有可以用的银行账户，心急如焚的陈女士来到了徽商银行宁波余姚支行，向银行工作人员诉说了自己开户的需求。银行员工热情地接待了陈女士，并在最短的时间内合规、高效地帮助陈女士完成了小微企业简易开户手续。“徽商银行1个小时就帮我们完成了开户，解决了公司签单子、收订金的燃眉之急！”陈女士对着工作人员连声感叹道。

徽商银行宁波分行优化账户服务不仅仅限于小微企业，对于流动就业群体同样如此。该行在不降低账户风险管控力度的基础上，不断提升服务广大流动就业群体的质效，真正做到急他人所急，想他人所想，也让想要通过银行账户诈骗犯罪的人原形毕露。2022年2月的一个下午，来宁波务工的张先生到徽商银行宁波江北支行办理个人开卡业务。该行工作人员首先告知了张先生开卡的相关法律责任，在通过核实开卡人身份信息、致电用人单位确认雇佣关系等方式对张先生的身份进行了详细核实后，工作人员按流程为张先生开立了借记卡账户并开通了合理限额的电子银行功能。在高效办理完业务后张先生由衷感慨道：“刚来宁波打工，很多情况还不了解，徽商银行对待客户非常认真，在这里办业务，踏实！”

除了优化账户服务流程、为客户提供高效的账户服务外，徽商银行宁波分行还在持续提升人民群众对银行账户服务的满意度上下功夫。宁波一家餐饮公司的负责人汤女士2022年1月17日中午在徽商银行宁波分行营业部办理对公业务，得到了网点两名工作人员的热情接待。业务结束后汤女士特意致电该行客服热线提出表扬，对网点人员牺牲午休时间积极为客户处理业务的专业态度表示赞赏。

徽商银行宁波分行推出优化银行账户服务系列举措，积极贯彻落实了减费让利的各项要求，全面提高了账户服务质效，为提升服务实体经济水平做出了自己的贡献。下一步，徽商银行宁波分行将会持续统筹做好风险管理与优化银行账户服务工作，积极践行金融为民理念，切实承担好银行账户管理的主体责任。