春节前还在大力促销，鼓励家长购买低价课，年后却突然闭店，彻底失联 ……近一个月内，NYC纽约国际儿童俱乐部、PlayABC 英语、蜜芽成长湾等多家连锁儿童机构相继跑路。消费者于女士向北京商报投诉称，在纽约国际早教天通苑华联店购买早教课程的预付款家庭约有400个，每个家庭受损金额多在1万-2万，总金额已高达400万-800万。
预付消费是当下比较流行的一种商业模式，这一商业模式的好处在于，消费者享受相同的服务可以获得更多的折扣，商家也可以提前收获回报，所以无论是商家还是消费者，都能从预付消费的商业模式中享受实惠或便利。但是，对于消费者而言，预付消费存在一定的风险，一旦商家跑路导致利益受损，维权的难度和成本都很高，比如像消费者于女士提到的这400个家庭，因为商家跑路已经陷入深深的苦恼之中。
让利幅度大是消费者乐于办理预付消费手续的重要原因之一，但是我们不能因此就指责消费者因为爱贪小便宜最终落入了预付消费的陷阱。2022元可以购买12节早教课程，3033元可以购买24节早教课程……这么大的优惠幅度，对真正有需求的家长来说，有几个人能不动心？这是人之常情。况且，也没有人能够预料到，商家春节前还在搞大力度促销，春节后就溜之大吉。所以，落入预付费陷阱并不能怪消费者目光短浅。
坚守诚信是商家的立身之本，不管在经营过程中遇到什么样的困难，不管遭受怎样的挫折，只有真诚面对消费者，把消费者的利益放在心上，才能最终赢得消费者的信任。那些见钱眼开、唯利是图，利用预付消费制度不完善的漏洞故意坑骗消费者钱财的商家，其行为不仅严重背离商业道德和商业伦理，侵害了消费者的正当利益，而且还涉嫌违法，对这样的商家要依法严厉打击。
当然，凡事都有两面性。消费者落入预付消费的陷阱，与一些不良商家利欲熏心有着直接的因果关系，这一点毋庸置疑。只是如果消费者能够多留一个心眼，在对待预付消费时多一份谨慎，掌握一些防骗的技巧和常识，一些预付消费的骗局就有可能被识破，或者即便是被骗了，损失也会小一些。但是我们必须看到，普通消费者大多不具备专业人员才能识破骗局的技能，让人人都能成功避坑显然有些勉为其难。
防止消费落入预付消费陷阱，一方面要加强对商家的监管，另一方面消费者也要提高自身的防骗能力，但更重要的是要从制度层面建立起帮助消费者避开预付消费陷阱的保障机制。既然预付消费是一种消费者和商家都可以获得双赢的商业模式，那么相关部门不妨在深化服务方式上多下点功夫，通过建立预付消费资金专户并由第三方进行动态监管来保障资金安全，而不能单靠消费者明察秋毫。
【来源：中安在线】
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