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近日，工商银行泰顺支行顺利通过浙江省精神文明建设委员会的复查，继续保留“浙江省文明单位”称号。
工商银行温州分行始终以创建全国文明单位为目标，注重“过程创建”，把以人为本、服务群众作为创建工作的出发点和落脚点。在积极探索中走出金融行业创建的特色之路，打造具有金融行业辨识度的文明品牌。在积极创建过程中，该行始终彰显硬核服务实力。注重阵地建设，将全辖119家营业网点作为展现该行金融服务形象的重要窗口，结合文明创建相关要求，对厅堂内各类标识统一梳理，以“行长巡查”机制为抓手，定期检查、强化整改落实。并依托网点，将学雷锋志愿者服务融入日常金融服务。将党建元素覆盖所有办公场所，设立党员服务区，推动党员亮相，并在全辖一级支行设立宣传栏，做到让党建活动有阵地、典型宣传有场地。注重服务意识，以“十美”金融文明窗口和文明标兵创建劳动竞赛为契机，狠抓基层网点文明服务，开展服务大整治活动，通过现场+非现场监督检查、加大处罚惩戒力度等强硬手段，引导全辖干部员工大力弘扬行业文明新风，不断提升服务水平和员工文明素质。注重典型引领，建立“双争模范”、“英雄榜”、“点亮奖”等等一系列评优评先体系，联动当地媒体开展“您身边的服务明星”系列宣传，通过优秀典型影响一批人、带动一批人。涌现出全国金融工委副主席林小群，全国青年岗位能手卓敏静，全国五一金融劳动奖章获得者叶琼琼、郑秀丽等一批优秀典型。
该行通过齐抓共管、常态长效、全员参与等举措，在共建共享中凝聚强大合力，促进全行发展，让文明成为“重要窗口”中最具魅力、最吸引人、最为靓丽的亮点，努力为温州高质量发展建设塑形铸魂赋能，展现工行作为。
本文来源：网易温州
责任编辑：
卢雅楠_WZ21
