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青田县交通运输局五举措提升公交服务品质和分担率

2019-05-06 10:22:37 来源: 青田网 举报
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近日,省交通运输厅发布2018年度城乡道路客运一体化发展水平评价结果,我县被评为5A级,“建制村公路通畅率”“建制村通客车率”“城乡道路客运基础设施一体化水平”“城乡道路客运发展政策一体化水平”指标均获得满分。

2019年,县交通运输局通过持续加大政府扶持力度、加大公交运力投入力度、发展智能公交、提升人员素质、加大宣传力度等五项举措继续坚持公交优先发展战略,提升公交服务品质和分担率,完善公交线路和慢行系统,提高公交出行的速度和舒适度,打造群众满意现代化公交。

县交通运输局充分认识到优先发展城市公共交通在解决城市交通拥堵工作问题中的重要性和必要性,把优先发展城市公共交通作为缓解城市交通拥堵、服务民生、改善民生、促进城市可持续发展的战略工程把抓。因此,根据《青田县公共交通长效发展机制》文件,持续把公共交通发展资金纳入公共财政预算体系,加大公共交通场站、港湾式停靠站、新能源车辆等基础建设资金投入力度,为公交优先发展提供有力支撑。同时,严格落实《青田县农村客运班车奖励机制与考核办法(试行)》文件要求,对农村客运班车每辆客车给予考核奖励,确保车辆班次正常,安全和服务质量得到有效提升。

今年,县交通运输局进一步提升公共汽车运力水平,加大车辆投放,更新16辆新能源公交车,万人公交车拥有率达到6.71标台,有效满足城市发展和市民出行需求。并科学合理规划公交线网,在2018年7条公交线路的基础上,继续扩大公交线路覆盖范围,提升通达广度和深度。2019年计划新增线路1条,向新建街道延伸公交线路3条,开通区间循环公交线路1条,方便群众出行需求。提倡公交信号优先,提高公交车辆的运营速度,满足对公交服务质量和水平的要求,同时通过更新“大运量”车辆、优化公交线网、加密公交车在高峰期间的发车班次和实施公交提速工程等措施,来有效提升公交车运行效率和运行时速。

县交通运输局推进智能信息化技术在公交监管方面的广泛应用,推进互联网+城市公交的发展,实现互联网与城市公交的深度融合;完善“侨乡出行”微信公众号服务功能,实现信息实时发布,提高系统查询的准确性,从而更好地服务侨乡群众出行,推动绿色出行与人文社会相融合。今年,还计划在主城区建设完成50个城市公交电子站牌。为市民提供更贴心、更便捷、更智慧的乘车体验,进一步完善线下自助充值服务,推进城市公交、农村班车移动支付系统建设。据悉,我县城市公交目前已经全面实现了集投币、IC卡、手机闪付、二维码支付为一体的全形态公交出行支付模式。

城市公交从业人员在运营生产中起决定作用,也是交通安全系统中人、车、路、环境和管理的重要因素。所以,县交通运输局构建服务质量评价指标体系,通过对从业人员进行服务理念的培养,提高从业人员素质,做到持证上岗、亮证服务、定期、不定期开展培训教育学习,重点要学习和宣传国家行业标准服务操作,通过标准的贯彻学习规范从业人员的言行。同时,开展形式多样的活动去挖掘发现行业里的先进典型,以活动为载体,以个人、班组、线路为基本单元,培树先进标兵和模范。并通过对不同乘车对象在乘车等候时间、乘车舒适程度、车辆硬件设备、对司机满意程度、卫生环境满意程度、公交路线设计等方面的调查,为提高公交服务质量提供信息基础。

此外,县交通运输局还将加强重点群体针对性教育,提升交通宣传感染性和覆盖面,增强文明交通约束力和影响力。同时,因地制宜积极开展“治堵宣传进社区”“小手拉大手”等多种形式的主题宣传教育活动,利用宣传媒体进行专题宣传,鼓励和引导市民选择公交绿色出行方式,切实提高公交出行分担率,增强公交出行的吸引力。

吴璐璐 本文来源:青田网 责任编辑:吴璐璐_LS
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